- Comunidad de Soporte HP
- >
- Notebooks
- >
- Hardware notebooks
- >
- ¿Qué detalles hay de Failure ID: GLJA7T-8P59RS-...
- Suscribirse
- Marcar tema como nuevo
- Marcar tema como leído
- Hacer que este Tema flote siempre en la parte superior de mi pantalla
- Seguir
- Suscribir
- Página de impresión sencilla
- Marcar como nuevo
- Favorito
- Suscribir
- Suscribirse
- Resaltar
- Imprimir
- Enviar un correo electrónico a un amigo
- Reportar Mensaje
¿Qué detalles hay de Failure ID: GLJA7T-8P59RS-XD7V7G-618513 en Long Drive Self-Test?
el 10-11-2019 02:18 PM
Después de ejecutar un System Test en HP PC Hardware Diagnostics, el resutado del Long Drive Self-Test arrojó falla con ID: GLJA7T-8P59RS-XD7V7G-618513 que me indica, según la página de soporte de HP, que debo reemplazar el HDD. Sin embargo, me gustaría saber si alguien tiene detalles de lo que significa este error.
De antemano, gracias!
- Marcar como nuevo
- Favorito
- Suscribir
- Suscribirse
- Resaltar
- Imprimir
- Enviar un correo electrónico a un amigo
- Reportar Mensaje
¿Qué detalles hay de Failure ID: GLJA7T-8P59RS-XD7V7G-618513 en Long Drive Self-Test?
el 10-11-2019 07:09 PM
Hola @Cordoba-Js
Ese error es el 305 falla del controlador SMART del disco, hay que sustituir el disco lo antes posible, si tiene aun acceso al disco haga un respaldo de sus datos lo antes posible.
en el siguiente link le explica el error 305 y le explica usando una herramienta de ellos para hacer un respaldo de su disco.
https://es.easeus.com/backup-recovery/hard-disk-error-303-and-305.html
Si quiere dar la gracias por mi aporte haga clic sobre
Si la respuesta soluciono el problema por favor haga clic sobre ACEPTAR COMO SOLUCION sobre el mensaje que usted cree es la solución a su pregunta.
- Marcar como nuevo
- Favorito
- Suscribir
- Suscribirse
- Resaltar
- Imprimir
- Enviar un correo electrónico a un amigo
- Reportar Mensaje
¿Qué detalles hay de Failure ID: GLJA7T-8P59RS-XD7V7G-618513 en Long Drive Self-Test?
el 12-11-2019 11:22 AM
Hola @Cordoba-Js .
El id indica:
Failure Code:305
Device:Storage
Mensaje de error: Hard Disk 1 Full Test Failure
IMPORTANTE:
La prueba ha detectado un problema en el disco duro y puede que sea necesario reemplazarlo. Si es posible, realice lo antes posible una copia de seguridad de sus archivos personales en una unidad flash o en un disco duro externo.
Los siguientes documentos están disponibles a modo de referencia:
Tendrá que sustituir el disco duro(unidad de almacenamiento).
Cómo probar un disco duro desde el BIOS
Aparece un error de disco duro
Si aun tiene garantía,puede contactar directamente con Hp,si no,puede conseguir el disco duro desde:
Socios de piezas autorizados de HP(America Latina y el Caribe)
Si le ha servido,marque el hilo como solucionado.
Bienvenid@ a la Comunidad de Hp en Español, además soy un voluntario.
Para dar las gracias presione el icono de “Me gusta”