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Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
Estudiante
Estudiante
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Mensaje 1 de 3
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¿Qué detalles hay de Failure ID: ​​​GLJA7T-8P59RS-XD7V7G-618513 en Long Drive Self-Test?

HP 14 Notebook PC
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Después de ejecutar un System Test en HP PC Hardware Diagnostics, el resutado del Long Drive Self-Test arrojó falla con ID:  GLJA7T-8P59RS-XD7V7G-618513 que me indica, según la página de soporte de HP, que debo reemplazar el HDD. Sin embargo, me gustaría saber si alguien tiene detalles de lo que significa este error.

 

De antemano, gracias! 

Etiquetas (1)
2 RESPUESTAS 2
Rector Rector
Rector
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¿Qué detalles hay de Failure ID: ​​​GLJA7T-8P59RS-XD7V7G-618513 en Long Drive Self-Test?

Hola @Cordoba-Js 

 

Ese error es el 305 falla del controlador SMART del disco, hay que sustituir  el disco lo antes posible, si tiene aun acceso al disco haga un respaldo de sus datos  lo antes posible.

 

en el siguiente link le explica el error 305 y le explica usando una herramienta de ellos  para hacer un respaldo de su disco.

 

https://es.easeus.com/backup-recovery/hard-disk-error-303-and-305.html  


Mi ayuda es voluntaria
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Rector Rector
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¿Qué detalles hay de Failure ID: ​​​GLJA7T-8P59RS-XD7V7G-618513 en Long Drive Self-Test?

Hola @Cordoba-Js .

El id indica:

Failure Code:305

Device:Storage

Mensaje de error: Hard Disk 1 Full Test Failure

 

IMPORTANTE:

La prueba ha detectado un problema en el disco duro y puede que sea necesario reemplazarlo. Si es posible, realice lo antes posible una copia de seguridad de sus archivos personales en una unidad flash o en un disco duro externo.

 

Los siguientes documentos están disponibles a modo de referencia:


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