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×Información¿Necesita ayuda con Windows 11?
Vea información sobre compatibilidad, actualización y soluciones para problemas conocidos de HP y Microsoft, clicando aquí
InformaciónCorrija errores en Win 10Resuelva problemas de actualización de Windows 10 en un PC HP – Centro de soporte HP para Windows 10
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Soluciones aceptadas
Resuelto!
Windows 10 todavía tendrá actualizaciones hasta 2025, y su equipo tiene un procesador que no se puede cambiar por otro por las razones ya mencionadas con anterioridad.
Bienvenid@ a la Comunidad, soy voluntario, y los mensajes privados no se responderán.
¿Le fué útil la respuesta y/o quiere dar las "gracias"? Haga clic en el botón de “ Sí ”¿Ayudé a resolver el problema? no olvide presionar “Aceptar como solución”
, así mismo alguien más que tenga la misma consulta le servirá esta solución.
@HPSupportESP
Soporte Técnico HP
Resuelto!
Hola @Harvey_Soriano .
El procesador de su equipo es un componente que está integrado a la tarjeta madre, así que no es posible sustituirlo o actualizarlo por otro.
Para que pueda tener otro procesador deberá de sustituir la tarjeta madre pero la inversión de una tarjeta madre puede resultar alta, sin embargo si usted busca tener un mayor rendimiento en su equipo, puede seguir las instrucciones del siguiente enlace:
Si le ha servido, marque el hilo como solucionado.
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@HPSupportESPSoporte Técnico HP
Resuelto!
Para que pueda instalar o actualizar a Windows 11, por favor, eche un vistazo a la información del siguiente enlace:
Distintas manera de instalar/actualizar Windows 11
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@HPSupportESPSoporte Técnico HP
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