-
×Información¿Necesita ayuda con Windows 11?
Vea información sobre compatibilidad, actualización y soluciones para problemas conocidos de HP y Microsoft, clicando aquí
InformaciónCorrija errores en Win 10Resuelva problemas de actualización de Windows 10 en un PC HP – Centro de soporte HP para Windows 10
-
×Información¿Necesita ayuda con Windows 11?
Vea información sobre compatibilidad, actualización y soluciones para problemas conocidos de HP y Microsoft, clicando aquí
InformaciónCorrija errores en Win 10Resuelva problemas de actualización de Windows 10 en un PC HP – Centro de soporte HP para Windows 10
A partir del 15 de julio, las comunidades en idioma español y portugués pasarán al modo de solo lectura. Nuestras publicaciones existentes seguirán disponibles para búsqueda y consulta de todo nuestro excelente contenido y soluciones. Para iniciar una nueva conversación en nuestra Comunidad en idioma inglés, haga clic aquí.
- Comunidad de Soporte HP
- >
- Notebooks
- >
- Hardware notebooks
- >
- Re: QUIERO SABER QUE MODELO DE BATERIA HP DEBO COM...
- Suscribirse
- Marcar tema como nuevo
- Marcar tema como leído
- Hacer que este Tema flote siempre en la parte superior de mi pantalla
- Seguir
- Suscribir
- Silenciar
- Página de impresión sencilla
- Marcar como nuevo
- Favorito
- Suscribir
- Silenciar
- Suscribirse
- Resaltar
- Imprimir
QUIERO SABER QUE MODELO DE BATERIA HP DEBO COMPRAR PARA UNA HP ENVY - 13-ad002la
el 11-07-2023 02:19 PM - fecha de última edición 11-07-2023 03:21 PM por AndressaR
QUIERO COMPRAR LA BATERIA ORIGINAL HP PARA ESTA LAPTOP . EL NUMERO DE PRODUCTO 1GR42LA#ABM
GRACIAS POR INDICARME
- Marcar como nuevo
- Favorito
- Suscribir
- Silenciar
- Suscribirse
- Resaltar
- Imprimir
QUIERO SABER QUE MODELO DE BATERIA HP DEBO COMPRAR PARA UNA HP ENVY - 13-ad002la
el 12-07-2023 08:05 PM
Hola @boris1113 , por favor pude indícame el nombre o también llamado modelo de su computador, el número de producto o también identificado como PN o ProID (Solo el número de producto, no el número de serie o SN) de su equipo, versión del sistema operativo (Windows 7, 8, 10 u 11) cuanto tiempo tiene con el equipo desde que lo compró y el país de donde nos contacta.
Nota: El número de producto también puede encontrarlo reflejado en la parte de abajo de su equipo (En caso de ser un equipo portátil), específicamente impresa digitalmente en el área que entra en contacto directo con la mesa o escritorio y esta identificado por las siglas PN o ProID.
Saludos!
Trabajo para HP. Si esta respuesta ha sido útil y aclara o resuelve tu problema, por favor pulsa el botón para poder ayudar a otros usuarios y haz clic en el icono si quieres agradecer la ayuda prestada.
- Marcar como nuevo
- Favorito
- Suscribir
- Silenciar
- Suscribirse
- Resaltar
- Imprimir
QUIERO SABER QUE MODELO DE BATERIA HP DEBO COMPRAR PARA UNA HP ENVY - 13-ad002la
el 15-07-2023 12:08 PM - fecha de última edición 17-07-2023 09:22 AM por AndressaR
Product nama: HP ENVY Laptop 13-ad0xx
Product number: 1GR2LA#ABM
sERIAL NUMBER [texto omitido para proteger la privacidad del usuario]
- Marcar como nuevo
- Favorito
- Suscribir
- Silenciar
- Suscribirse
- Resaltar
- Imprimir
QUIERO SABER QUE MODELO DE BATERIA HP DEBO COMPRAR PARA UNA HP ENVY - 13-ad002la
el 17-07-2023 08:26 PM
Gracias por la información.
Mas la bateria apropieda para su equipo es la siguiente:
Tipo de bateria
Bateria de 3 células de polímero de lítio (51 Wh)
Saludos!
Trabajo para HP. Si esta respuesta ha sido útil y aclara o resuelve tu problema, por favor pulsa el botón para poder ayudar a otros usuarios y haz clic en el icono si quieres agradecer la ayuda prestada.