QUE MEMORIA RAM LE COMPRO A MI LAPTOP

BRYANLADEN · ‎14-07-2021

QUE MEMORIA PUEDO COMPRARLE A MI LAPTOP, QUISIERA COMPRARLE UNA DE 8GB , PERO NO SE SI SE PUEDA, QUISIERA QUE SEA IGUAL O SIMILAR A LA QUE TIENE, PARA QUE NO HAYA PROBLEMAS.

TAMBIEN QUERIA SABER SI SE LE PUEDE PONER UNA SSD M2

GOLD_MASTER · ‎14-07-2021

Hola @BRYANLADEN .

Su equipo admite de 16 GB de RAM.
Tiene dos ranuras para colocar la memoria RAM.

Memorias RAM compatibles:

● 8 GB 862398-855
● 4 GB 862397-855 y 862397-855.
● 2 GB 864271-855

La memoria ram debe ser 2400MHz, PC4-17000, 1.2v DDR4.

Puede conseguir cualquier pieza desde:

Socios de piezas autorizados de HP(America Latina y el Caribe)

Socios de piezas autorizados de HP(Europe, Middle East and Africa)

Socios de piezas autorizados de HP (Asia pacifico)

Tienda de repuestos de HP

Si le ha servido, marque el hilo como solucionado.

Bienvenid@ a la Comunidad, soy voluntario, y los mensajes privados no se responderán.
¿Le fué útil la respuesta y/o quiere dar las "gracias"? Haga clic en el botón de “ Sí ” ¿Ayudé a resolver el problema? no olvide presionar “Aceptar como solución” , así mismo alguien más que tenga la misma consulta le servirá esta solución.

@HPSupportESP

Soporte Técnico HP

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GOLD_MASTER · ‎14-07-2021

Hola @BRYANLADEN .

Su equipo admite de 16 GB de RAM.
Tiene dos ranuras para colocar la memoria RAM.

Memorias RAM compatibles:

● 8 GB 862398-855
● 4 GB 862397-855 y 862397-855.
● 2 GB 864271-855

La memoria ram debe ser 2400MHz, PC4-17000, 1.2v DDR4.

Puede conseguir cualquier pieza desde:

Socios de piezas autorizados de HP(America Latina y el Caribe)

Socios de piezas autorizados de HP(Europe, Middle East and Africa)

Socios de piezas autorizados de HP (Asia pacifico)

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Soporte Técnico HP

BRYANLADEN · ‎15-07-2021

A que se refiere con PC4-17000

GOLD_MASTER · ‎15-07-2021

@BRYANLADEN .

Es velocidad y tipo de ram.

Saludos!

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Soporte Técnico HP

BRYANLADEN · ‎16-07-2021

Y los 2400MHz que es

BRYANLADEN · ‎17-07-2021

Gracias!