¿QUÉ TAN BUENOS SON LOS LABORATORIOS REPARACIÓN HP?

[Miguel2103]

¡Hola! Buen día a todos. Tengo una duda respecto a la eficiencia de los laboratorios de reparación HP.

Mi equipo se descompuso del centro de carga, por lo que HP me ofrece la opción de ser reparado por sus técnicos, sin embargo he leído malas reseñas de sus centros de reparación. ¿Es buena idea dejar mi equipo en manos de HP o debería buscar un técnico independiente?

[resistencia]

Estimado @Miguel2103 

Si su equipo esta en garantia solo HP puede ofrecer cambio de piezas si es necesario gratis, si usted en garantia lo lleva a un servicio técnico de su confianza pierde la garantía y si hay que cambiar piezas estas las deberá pagar.

Sino esta en garantia HP no hace reparaciones del equipo directamente sino tiene que llevarlo a un servicio tecnico autorizado o usar su tecnico de confianza.

[Miguel2103]

Sí, eso lo sé de sobra, pero tengo dudas sobre la eficiencia de los laboratorios, ya que he encontrado varias reseñas negativas. 

[resistencia]

Estimado @Miguel2103 

Siempre hay gente que no esta contenta y otros sí.  Asi sucede en este negocio, el problema es que si usted esta en garantia y por decir la bateria, la tarjeta madre estan dañadas, esto es muy costoso .  Entonces si usted no le importa gastar el dinero de su parte para cambiar esas piezas por ejemplo usa un tecnico de confianza y pierde asi la garantia.

Un tecnico de su confianza imagine que le diga que unas de esas piezas esta rota, va tener que pagarlas usted porque perdio la garantia  al no ir directamente a HP. , y claro la mano de obra del tecnico.