cancelar
Mostrando los resultados de 
Buscar en lugar de 
Quiere decir: 
  • ×
    Información
    ¿Necesita ayuda con Windows 11?

    Vea información sobre compatibilidad, actualización y soluciones para problemas conocidos de HP y Microsoft, clicando aquí

    Información
    Corrija errores en Win 10

    Resuelva problemas de actualización de Windows 10 en un PC HP – Centro de soporte HP para Windows 10

  • post a message
  • ×
    Información
    ¿Necesita ayuda con Windows 11?

    Vea información sobre compatibilidad, actualización y soluciones para problemas conocidos de HP y Microsoft, clicando aquí

    Información
    Corrija errores en Win 10

    Resuelva problemas de actualización de Windows 10 en un PC HP – Centro de soporte HP para Windows 10

  • post a message
Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
Estudiante
Estudiante
1 0 0
Mensaje 1 de 2
53
Reportar Mensaje

Puertos USB no detectan dispositivos conectados

HP 14s-cf2000
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Estimada comunidad, tengo problemas con los puertos USB de mi notebook, ya que no detectan cuando conecto cualquier dispositivo (Mouse, disco duro, smartphone via usb) ,  aun cuando el puerto si entrega energía.  Ya he realizado la reinstalación de los controladores de bus serie universal, desactive la suspension selectiva de usb pero aun sigo sin resultados positivos.  Agradeceré su ayuda.

1 RESPUESTA 1
Rector Rector
Rector
62,754 9,795 17,772
Mensaje 2 de 2
Reportar Mensaje

Puertos USB no detectan dispositivos conectados

Estimado @Luis_AMM 

 

haga un reinicio de energia siga los pasos del siguiente documento

 

https://support.hp.com/es-es/document/c01811996 


Mi ayuda es voluntaria
- Si lo ayude a solucionar su consulta o problema por favor haga clic sobre ACEPTAR COMO SOLUCION en el mensaje que aporto la solución
¿Esta respuesta fue útil? Si No
Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
† Las opiniones expresadas arriba son opiniones personales del autor, no de HP. Al utilizar este sitio, aceptas los Términos de Uso y las Reglas de Participación