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Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
Estudiante
Estudiante
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Puerto USB C no reconocido

HP Pavilion Power - 15-cb003la
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Hola, tengo hace varios años una HP Pavilion Power - 15-cb003la, nunca use mucho el puerto USB-C pero ahora queria conectar un monitor con entrada VGA, la cosa es que compre un hub USB-C con salida VGA, HDMI, USB-C y USB-A. Me funciono perfectamente por app 30 minutos, hasta que ya no reconocio mas el HUB, pense que el HUB era el malo, pero ahora probando a conectar mi celular, el puerto usb-c no reconoce nada. Los otros puertos USB-A (3) funcionan perfectamente, pero mi pc no tiene mas puertos USB-C.

Intente actualizar el controlador, desinstalar el controlador, actualizar windows y hasta actualizar todos los drivers con iobit driver booster, pero nada ha funcionado.

Alguien sabe algo mas que pueda hacer?

Muchas Gracias

1 RESPUESTA 1
Rector Rector
Rector
49,049 7,407 14,489
Mensaje 2 de 2
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Puerto USB C no reconocido

Estimado @GranKanibal 

 

es muy extraño que tenia imagen por el puerto USB-C ya que no es compatible con display port, es solo transferencia de datos.

 

https://support.hp.com/mx-es/document/c05874419 

 

Ahora intente hacer un reinicio de energia para ver si recupera el puerto USB-C. Siga los pasos del siguiente documento

 

https://support.hp.com/es-es/document/c01811996 

 

 

 


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