cancelar
Mostrando los resultados de 
Buscar en lugar de 
Quiere decir: 
  • ×
    Información
    Corrija errores en Win 10

    Resuelva problemas de actualización de Windows 10 en un PC HP – haga clic aquí

  • post a message
  • ×
    Información
    Corrija errores en Win 10

    Resuelva problemas de actualización de Windows 10 en un PC HP – haga clic aquí

  • post a message
Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
Highlighted
Estudiante honorario
Estudiante honorario
2 0 0
Mensaje 1 de 4
100
Reportar Mensaje

¿Puedo agregar un disco duro mecánico a un producto HP sin violar la garantía?

Buenas tardes, acabo de adquiri un HP Pavilon Gaming  Laptop 15, esta viene con una SDD de 258 GB. Quisiera adicionarle un disco duro mecánico de 1 TB para complementarlo, pero no sé si pueda violar los términos de la garantía HP. 

Se puede adicionarle el disco duro sin problema?

Gracias

3 RESPUESTAS 3
Highlighted
Rector Rector
Rector
26,380 3,739 8,006
Mensaje 2 de 4
Reportar Mensaje

¿Puedo agregar un disco duro mecánico a un producto HP sin violar la garantía?

Hola @Juan0827 

 

por favor indique el modelo completo de su equipo o numero de producto (p/n)


Mi ayuda es voluntaria si fue útil o soluciono su problema puede hacerlo saber:
- Dando la gracias por mi aporte haciendo clic sobre
- Si mi respuesta soluciono su consulta por favor haga clic sobre ACEPTAR COMO SOLUCION
Responder
0 kudos
Highlighted
Estudiante honorario
Autor
Estudiante honorario
2 0 0
Mensaje 3 de 4
Reportar Mensaje

¿Puedo agregar un disco duro mecánico a un producto HP sin violar la garantía?

HPM Pavilon Gaming Laptop 15- ec0001la.

No. Producto 6QV97LA#ABM

No.  Serial [texto omitido para proteger la privacidad del usuário]

Responder
0 kudos
Highlighted
Rector Rector
Rector
26,380 3,739 8,006
Mensaje 4 de 4
Reportar Mensaje

¿Puedo agregar un disco duro mecánico a un producto HP sin violar la garantía?

Hola @Juan0827 

 

Usted puede agregar un HDD en garantia , no debe dañar el equipo abriéndolo porque la perdería, luego cualquier pieza que cambie debe guárdala durante todo el tiempo de la garanita ya que si debe hacer uso de la garantia debe entregar el equipo tal como fue vendido con sus mismas piezas originales y sin agregados de otras piezas.

 

para poner un segundo disco usted deb tambien comprar el siguiente kit, con los numeros de partes puede hacer una busqueda en internet y encontrar la pieza.

 

(5) Hard drive connector cable L72698-001
(6) Hard drive bracket not available as spare part

 

Manual Servicio y Partes:

http://h10032.www1.hp.com/ctg/Manual/c06446633 


Mi ayuda es voluntaria si fue útil o soluciono su problema puede hacerlo saber:
- Dando la gracias por mi aporte haciendo clic sobre
- Si mi respuesta soluciono su consulta por favor haga clic sobre ACEPTAR COMO SOLUCION
Responder
0 kudos
Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
† Las opiniones expresadas arriba son opiniones personales del autor, no de HP. Al utilizar este sitio, acceptas a los Términos de Uso y a las Reglas de Participación