Puedo adicionarle mas memoria RAM o no?

[Pryda20]

Hola, mi notebook tiene 6GB de RAM (1x4GB y 1x2GB) y queria agregarle 8GB de ram, me dijeron que en este modelo los slots vienen ya soldados de fabrica y no es posible el cambio, esto es asi? Desde el programa de soporte HP veo que el maximo disponible son 16GB de ram, gracias por responder.

El modelo es HP Envy x360 convertible 15-W110LA

[GOLD_MASTER]

Hola @Pryda20 .

Soporta como máximo 16 gb de ram.
2 ranuras.
Memorias ram compatibles:
8-GB 693374-005
4-GB 691740-005
2-GB 691739-005
La memoria ram debe cumplir con las siguientes características: 1600MHz, PC3L-12800, DDR3 small outline dual in-line memory module (SODIMM)

Memorias ram compatibles marca crucial:

https://www.crucial.com/compatible-upgrade-for/hP---Compaq/envy-360-15-w110la#memory

Puede conseguir cualquier pieza desde:

Socios de piezas autorizados de HP(America Latina y el Caribe)

Socios de piezas autorizados de HP(Europe, Middle East and Africa)

Socios de piezas autorizados de HP (Asia pacifico)

Tienda de repuestos de HP

Si le ha servido,marque el hilo como solucionado.

[resistencia · Accepted solution]

Hola @Pryda20 

probablemente la gente se confunden porque las memorias estan debajo de una placa pero esta se puede quitar fácilmente y alli actualizar  y si su equipo soporta has ta 16 GB de ram como le indicaron anteriormente

Manual Servicio y Partes:

http://h10032.www1.hp.com/ctg/Manual/c04763031 

[Pryda20]

Gracias a ambos, ya la envié a otra persona y pudo hacerlo, exactamente eso me dijeron.. que tiene una placa encima.