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Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
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Estudiante
Estudiante
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Mensaje 1 de 2
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Prueba de unidad corta reprobada

Microsoft Windows 7 (32-bit)

 Resulta que ayer se me apagó mi notebook 

mi equipo no entra a windows apracece una panalla negra con el mensaje de error y me da 2 opciones,  iniciar normalmente o reparar y a final de la patalla presionar enter para continuar y al presionarlo el equipo se reinicia y se repite una y otravez la misma pantalla. Despues de presionar enter da la opción de utilizar la tecla Esc. y desde la pantalla siguiente entra el menu de soporte de HP para restarurar el equipo, utilice la opción de restaura a modo de fabrica pero al termnar el problea contunuo; utilice la ocpción de realizar la AUTOPUEBA con el resultado siguiente:

 

PRUEBA DE LA UNIDAD 1

Verificación de SMART: APROBADO

Autoprueba de la unidad corta: Reprobado

ID DE FALLA: 

pgfma2 6je9nr mfgjw1 60wk03

1 RESPUESTA 1
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Rector Rector
Rector
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Mensaje 2 de 2
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Prueba de unidad corta reprobada

El disco duro esta dañado hay que cambiarlo lamentablemente 


No soy empleado de HP, si mi ayuda le fue de utilidad puede hacerlo saber siguiendo estos pasos:
1) Si quiere dar la gracias por mi aporte haga clic sobre
2) Si mi respuesta soluciono su consulta por favor haga clic sobre ACEPTAR COMO SOLUCION
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Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
† Las opiniones expresadas arriba son opiniones personales del autor, no de HP. Al utilizar este sitio, acceptas a los Términos de Uso y a las Reglas de Participación