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¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
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Procesadores y RAM para mi laptop

hp 14cf2062la
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Hola gente, me gustaría saber que procesadores y RAM son compatibles con mi notebook es un hp 14cf2062la. Abajo dejo especificaciones principales

 

Producto: hp 14cf2062la

 

Tarjeta gráfica: Intel UHD graphics

 

RAM: 4GB

 

Procesador: core i3-10110u 4 nucleos

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Procesadores y RAM para mi laptop

Hola @XxMinosxX ,

 

1. Revisando en la Guía - Manual de Mantenimiento de la Notebook HP 14-cf2062la aparece lo siguiente:


  • Soporta hasta16 GB RAM DDR4-2400 en las siguientes configuraciones:
    ● 16384 MB (8 GB×2)
    ● 12288 MB (8 GB×1 + 4 GB×1)
    ● 8192 MB (4 GB×2)
    ● 4096 MB (4 GB×1)

 

2. En cuanto a los procesadores indican los siguientes:

  • ● Intel Core i5-8265U processor L38212-xxx
    ● Intel Core i5-8250U processor L24460-xxx
    ● Intel Core i3-8130U processor L33910-xxx
    ● Intel Core i3-7100U processor L41568-xxx
    ● Intel Core i3-7020U processor L24459-xxx

 

3. Revisa los pasos que se muestran en el siguiente video para aumentar la memoria RAM:

 

Espero que esta información te ayude o se aclare la pregunta 😊👍

 

Dale click al botón de Kudos...para agradecer,

    y si te ayuda la respuesta dale click al botón Aceptar como Solución.

 

Saludos,

ferRX.  

dodecaedron

 

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@ferRX / Voluntario en la comunidad de usuarios de HP
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Procesadores y RAM para mi laptop

Hola @XxMinosxX .
Por favor, indique el número de producto (modelo) de su equipo:
Encuentre la información del producto con HP Support Assistant.
  1. En Windows, busque y abra HP Support Assistant.
    Si no se ha instalado, descargue HP Support Assistant y luego abra la aplicación.
  2. Haga clic en la ficha Mis dispositivos.
    El nombre del producto, el número de serie y el número del producto se muestran en el mosaico de su notebook.

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Procesadores y RAM para mi laptop

Estimado @XxMinosxX 

 

El equipo soporta hasta 32 GB de ram del tipo DDR4-2666

 

los modulos de memoria van como sigue por ranura :

 

● 32768 MB (16384 MB×2)

● 16384 MB (8192 MB×2)
● 12288 MB (8192 MB×1 + 4096 MB×1)
● 8192 MB (8192 MB×1 + 4096×2)
● 4096 MB (4096 MB×1 or 2048×2)


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Hola @GOLDEN_MASTER aqui pongo la imagen de lo pedido

 

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Estimado @XxMinosxX 

 

los datos en mi post es la memoria que soporta su equipo y la frecuencia por tener un i3 de 10 th generacion


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Procesadores y RAM para mi laptop

@XxMinosxX .

Su equipo soporta como máximo 64 gb de ram según la información brindada por Hp.
2 ranuras.
Memorias ram compatibles:

8 GB 937236-855
4 GB L10598-855
Memorias ram compatibles marca crucial:

https://www.crucial.mx/compatible-upgrade-for/hp---compaq/hp-14s-cf2000#memory

La memoria ram debe cumplir con las siguientes características por el tipo de chipset: 2666MHz 1.2v 

 

Ahora bien, el procesador es un componente que está integrado en la tarjeta madre, así que no es sustituible, sin embargo la única manera de que pueda tener otro es cambiando la tarjeta madre por otra mejor pero esto ya sería su conclusión si desea cambiarla o no.

 

Puede conseguir cualquier pieza desde:

Socios de piezas autorizados de HP(America Latina y el Caribe)

Tienda de repuestos de HP


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@GOLD_MASTER 

 

Estas seguro de esos datos @XxMinosxX  indica que su equipo tiene un intel I3 de 10 Th generación. Ese modelo  esta mal catalogado en el manual.

 

En la misma pagina de Crucial no ofrecen memorias DDR4-2400 -porque no es soportada, solo DDR4-2666 o superior frecuencia.

 

Este es el modelo del cliente en realidad

 

https://www.panafoto.com/29b14la-abm-i3-10110u-4gb-256gb-ssd-144792-9417 

 

 

Al reportar los datos como lo estas haciendo esta dando una información que no va funcionar para el equipo del cliente, y menos los procesadores porque seria un downgrade si cambia la placa madre.


@GOLD_MASTER  ha escrito:

@XxMinosxX .

Efectivamente su equipo soporta como máximo 16 gb de ram según la información brindada por Hp.
2 ranuras.
Memorias ram compatibles:

4 GB 862397-859
8 GB 862398-855
Memorias ram compatibles marca crucial:

https://www.crucial.mx/compatible-upgrade-for/hp---compaq/hp-14s-cf2000#memory

La memoria ram debe cumplir con las siguientes características por el tipo de chipset: 2400MHz 1.2v porque si consigue alguna memoria ram de DDR4-2666 hará un downgrade a 2400MHz,así que sería un gasto innecesario.

 

Ahora bien, el procesador es un componente que está integrado en la tarjeta madre, así que no es sustituible, sin embargo la única manera de que pueda tener otro es cambiando la tarjeta madre por otra mejor pero esto ya sería su conclusión si desea cambiarla o no.

For use in models with discrete graphics:
● Intel Core i3-7020U processor and 2 GB of dedicated video memory L24453-601
● Intel Core i5-8250U processor and 2 GB of dedicated video memory L24454-601
● Intel Core i5-8265U processor and 2 GB of dedicated video memory L38210-601
● Intel Core i7-8550U processor and 2 GB of dedicated video memory L24455-601
● Intel Core i7-8550U processor and 4 GB of dedicated video memory L24456-601
● Intel Core i7-8565U processor and 2 GB of dedicated video memory L38211-601
For use in models with UMA graphics:
● Intel Core i5-8265U processor L38212-601
● Intel Core i5-8250U processor L24460-601
● Intel Core i3-8130U processor L33910-601
● Intel Core i3-7100U processor L41568-601
● Intel Core i3-7020U processor L24459-601

 

Puede conseguir cualquier pieza desde:

Socios de piezas autorizados de HP(America Latina y el Caribe)

Tienda de repuestos de HP




 


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De hecho es lo que hay, ni modo @resistencia , es lo mismo en el modelo 14s-cf2000 y 14-cf2000.


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Es que esta mal catalogado el modelo el cliente puso bien su modelo del principio, ve este link y ve cual es el numero de producto:

 

https://support.hp.com/uy-es/document/c06962035 

 

hay que asegurarse antes  hay mucha información en los manuales que no es la correcta.

 

 


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