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¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
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Procesador i5 8300H (HP Pavilion Notebook) siempre limitado a 780MHz

HP Pavilion Notebook
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Buenas tardes y gracais de antemano por las respuestas que se puedan recibir. Os comento.

Tengo un HP Pavilion Notebook con procesador i5-8300H + 16Gb DDR4 + GTX 1050....

De un tiempo a esta parte me he dado cuenta que el i5 esta siempre limitado a un máximo de 34% y una velocidad 0,78GHz SIEMPRE! (en principio F. base 2.4GHz y Turbo 4.0Ghz). No hay manera de que se supere esa frecuencia de 780MHz, he intentado poner el equipo en máximo rendimiento, Benchmarck y test de stress para la CPU, intentar desactivar ACPI eliminando dispositivos ACPI del "Administrador de dispositivos de Windows" (por que la BIOS del equipo no te lo permite gestionar ACPI y F10+A no aporta nada).

Por si a alguien le sirve de pista, lo unico que ha parecido "funcionar" es que al hacer una restauración a fabrica de Windos 10, parece que si se desbloquea (de hecho se pone el micro a 4.0GHz y no baja) hasta que se instala algun driver reacionado con la gestión de energía/ACPI que entiendo que se descarga desde Windows Update y volvemos a estar a 780MHz.

El rendimiento del equipo en general no es malo pero no es el que tendria que ser....

¿Alguien tiene el mismo problema? 

Gracias a todos.

 

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Procesador i5 8300H (HP Pavilion Notebook) siempre limitado a 780MHz

haz probado a subir el rendimiento aqui, en mi equipo es la mnera de activar le turbo

 

Captura de pantalla (2).png


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Procesador i5 8300H (HP Pavilion Notebook) siempre limitado a 780MHz

En mi caso el indicador de rendimiento no es exactamente igual pero, se supone que esta en maximo rendimiento...

Pero no tiene efecto ninguno...

img.jpg

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alli mismo donde esta el centro de movilidad, quite el cargador y ponga altorendimiento para la bateria2.png


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Al estar en alto rendimiento, todas las opciones avanzadas estan al 100%, desactivadas si son para ahorrar energia e indicando que se quiere el maximo rendimiento.

img2.jpg

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Procesador i5 8300H (HP Pavilion Notebook) siempre limitado a 780MHz

r favor ponga el nombre completo de su modelo o mejor el numero del modelo (no el de serie) , lo puede ver en el programa HP support assistant, para verificar si hay actualizaicon del BIOS.


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La ultima actualizacion de BIOS la realicé a mediados de julio de 2019... en principio no hay nueva o no me lo indica HP SA.

HP PAVILION NOTEBOOK - Nº producto 4AR17EA#ABE

img3.jpg

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Procesador i5 8300H (HP Pavilion Notebook) siempre limitado a 780MHz

Antes de actualizar fijesec de desactivar el coolsense, el coolsense si esta activa mantiene la velocidad baja del CPU para que no caliente el equipo

 

Vea si este BIOS fue el actualizado

 

https://support.hp.com/mx-es/drivers/selfservice/swdetails/hp-pavilion-15-bc400-notebook-pc-series/2...

 

y este

 

https://support.hp.com/mx-es/drivers/selfservice/swdetails/hp-pavilion-15-bc400-notebook-pc-series/2...


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Con el parche del Chipset ha sido suficiente. Ya esta haciendo una gestion de la energia correcta. No ha sido necesaria actualizacionen mi caso al tener BIOS al dia.

 

Muchas Gracias!

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perfecto , gracias por avisar.


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