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¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
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Problemas teclado

15-bs503ns
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Compre mi pc portátil haca 2 años y ya me fallan las teclas: z, a, q, 1, bloqueo de mayúsculas. ¿Me dicen que puede que tenga que cambiar el teclado?

3 RESPUESTAS 3
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Problemas teclado

Hola @FJPR 

 

le fallan constantemente las teclas ?, o a veces ? 

 


No soy empleado de HP, si mi ayuda le fue de utilidad puede hacerlo saber siguiendo estos pasos:
1) Si quiere dar la gracias por mi aporte haga clic sobre
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Problemas teclado

Empezó fallando a veces pero ahora es constante. No van nunca 

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Problemas teclado

Hola @FJPR 

 

Instale el siguiente controlador:

 

https://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp81001-81500/sp81404.exe 

 

y verifique que tiene actualizado el BIOS.

https://support.hp.com/mx-es/drivers/selfservice/swdetails/hp-15-bs000-laptop-pc/15551412/model/1870... 


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† Las opiniones expresadas arriba son opiniones personales del autor, no de HP. Al utilizar este sitio, acceptas a los Términos de Uso y a las Reglas de Participación