Problemas de energia

[ROBERT93]

Buenas tardes, tengo una laptop HP 450, lo compré en el año 2013. Resulta que antes de los 2 años de haber comprado el producto, comenzaba a presentar fallas: Supuestamente cuando ya estaba cargado al 100%, desconectaba su cargador, pero la bateria no resistia mucho tiempo y se apagaba maximo en 1 hora, a veces me mostraba el mensaje en mi pantalla de la poca carga que contaba o a veces se apagaba repentinamente sin avisar. Le compré otra bateria por si acaso, sin embargo, el problema aún persiste, ahora, la nueva bateria ni resiste 20 minutos sin su cargador y se apaga sola, alguna solucion que me pueda brindar, por favor? Gracias.

[resistencia]

Hola @ROBERT93 

pruebe hacer una calibración de la bateria vea el siguiente link

https://support.hp.com/uy-es/document/c04726385 

[ROBERT93]

Me guie del enlace que me enviaste, sin embargo, el problema persiste.