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Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
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Problemas de audio entre interfaz universal audio y equipo HP OMEN

HP OMEN 15
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Hola amigos de la comunidad de HP. Quisiera consultarles por las siguientes opciones que me indica en un correo el encargado del soporte técnico de Universal Audio. Quien me recomienda apagar el INTEL SPEED STEP, el Intel Turbo Boost, C1E desde la bios.

Que puede causar esto en el equipo? Cómo puedo desactivar esas configuraciones?

 

¨You'll also want to make sure that Intel Speed Step, Intel Turbo Boost, C1E (C-State) and Intel Vt-d are disabled in the BIOS. These settings can cause the processor to throttle which can cause issues with audio. If you aren't able to disable these settings you may want to reach out to the manufacturer to see how to disable them.¨

 

Adjunto el mensaje que me envió.

 

 

1 RESPUESTA 1
Rector Rector
Rector
62,061 6,044 13,076
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Problemas de audio entre interfaz universal audio y equipo HP OMEN

Hola @ANDONI9615 .

Al encender el equipo, inmediatamente presione de manera simultanea la tecla F10 para que pueda ingresar al BIOS y realizar las modificaciones adecuadas.


Bienvenid@ a la Comunidad, soy voluntario, y los mensajes privados no se responderán.
Agradezca mi ayudapresionando el icono de “Me gusta” , si ayudé a resolver el problema no olvide presionar “Aceptar como solución” , así mismo alguien más que tenga la misma consulta le servirá esta solución.

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