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Problemas con mi laptop 15-dc0003la

15-dc0003la

Recién comore ésta laptop gamer pero al emcenderla se queda trabada la tengo que apagar y prender de nuevo, y ya que inteto jugar lo que sea me dan bajones de FPS en cualquier juego hasta lo mas basico como League of Legends

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Problemas con mi laptop 15-dc0003la

Hola @MomoGaming 

 

ha actualizado todos los controladores y BIOS mediante el HP Support Assistant ?


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Problemas con mi laptop 15-dc0003la

Sí, también ya busque todos los drivers de la tarjetad gráfica y en la app de nvdia que viene ya se supone optimice los juegos pero se traban demasiado y sigue el problema de encendido del equipo

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Problemas con mi laptop 15-dc0003la

pruebe a crear un plan de alto rendimiento y sustituya el recomendado por HP, para eso entre en  Opciones de eneria haciendo clic con el botón derecho sobre el icono de batería en la barra de tareas, luego vera crea un nuevo plan hace clic allí y selecciona alto rendimiento:

 

 2.png

 

Tambien le recomiendo, usar solo un antivirus si tiene la version de prueba de Mcaffe , desinstálela, luego desactivar un montón de basura que pone windows en programas de segundo plano, la mayoría no son necesario solo consumen CPU y además  su utilidad es casi siempre recaudar información.

 

Una vez hecho estas recomendaciones reinicie el equipo

 

3.png

 

 


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Ya lo hice y sigue el problema

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vamos hacer una prueba del disco duro, para eso al encender el equipo pruebe repetida veces  oprimir la tecla ESC, luego aparece otro menu allí oprime F2 y entra al HP Diagnostico, haga un diagnostico del disco duro y de la memoria del equipo.


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Problemas con mi laptop 15-dc0003la

Si las pruebas son aprobadas pruebe actualizar el BIOS, recuerde este proceso lleva algo de tiempo hay reinicios del equipo y apagados, no lo interrumpa finaliza  cuando el mismo programa lo lleva a la ventana de inicio de windows.

 

https://support.hp.com/mx-es/drivers/selfservice/swdetails/omen-by-hp-15-dc0000-laptop-pc-series/203... 

 

Nota: solo si su version de BIOS es anterior a esta actualice, sino  no es necesario.

 

Luego instale los siguientes controladores y reinicie su equipo

 

https://support.hp.com/mx-es/drivers/selfservice/swdetails/omen-by-hp-15-dc0000-laptop-pc-series/203... 

 

https://support.hp.com/mx-es/drivers/selfservice/swdetails/omen-by-hp-15-dc0000-laptop-pc-series/203... 

 

 


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Ya hice las pruebas y me sale APROBADO eb todo

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Hola @MomoGaming 

 

Actualizo también el BIOS y descargo los drivers que le puse en el mensaje ?


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Problemas con mi laptop 15-dc0003la

Ya lo hice y ahora está peor todo, se traba tods la Laptop

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