cancelar
Mostrando los resultados de 
Buscar en lugar de 
Quiere decir: 
  • ×
    Información
    Windows 11

    Para saber como actualizar a Windows 11 usando Windows Update, haga clic aquí

    Encuentre preguntas y respuestas comunes aquí.

    Información
    Corrija errores en Win 10

    Resuelva problemas de actualización de Windows 10 en un PC HP – Centro de soporte HP para Windows 10

  • post a message
  • ×
    Información
    Windows 11

    Para saber como actualizar a Windows 11 usando Windows Update, haga clic aquí

    Encuentre preguntas y respuestas comunes aquí.

    Información
    Corrija errores en Win 10

    Resuelva problemas de actualización de Windows 10 en un PC HP – Centro de soporte HP para Windows 10

  • post a message
Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
Estudiante honorario
Estudiante honorario
2 0 0
Mensaje 1 de 2
46
Reportar Mensaje

Problemas con la bateria de mi HP Omen 15-AX201LA

HP Omen 15-AX201LA
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Muy buenas a toda la comunidad.

tengo problemas con mi batería ya que no recibe carga y muy pocas veces esta comienza a cargarse, utilice la herramienta "HP PC HARDWARE DIAGNOSTICS" pero no me detecto ningún problema en mi batería, tengo la duda si tendré algún otro problema o tendré que hacer recambio de batería, se agradece cualquier consejo.

CristianVera_0-1632943042593.png

 

1 RESPUESTA 1
Rector Rector
Rector
47,188 7,118 14,057
Mensaje 2 de 2
Reportar Mensaje

Problemas con la bateria de mi HP Omen 15-AX201LA

Estimado @CristianVera 

 

Conecte el cargador del equipo a una toma de corriente directamente a la pared sin pasar por regletas o protectores de corriente, luego verifique si tiene el BIOS actualizado

 

https://support.hp.com/mx-es/drivers/selfservice/swdetails/omen-by-hp-15-ax200-laptop-pc-series/1381... 


Mi ayuda es voluntaria
- Si lo ayude a solucionar su consulta o problema por favor haga clic sobre ACEPTAR COMO SOLUCION en el mensaje que aporto la solución
¿Esta respuesta fue útil? Si No
Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
† Las opiniones expresadas arriba son opiniones personales del autor, no de HP. Al utilizar este sitio, aceptas los Términos de Uso y las Reglas de Participación