Problemas con la batería

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Desafortunadamente ya he intentado lo que sugiere, estimado. Sin ningún alivio para este inconveniente

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Sí, hice los test para todos los componentes relacionados a la energía.

De hecho, desde que estoy utilizando la laptop sin la batería, solo conectada a la corriente funciona a la perfección

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haga un reinicio de energía siga los pasos del siguiente documento, pero lo mas probable es que su batería este dañada.  es una batería original HP. ?

Siga estos pasos

https://support.hp.com/uy-es/document/c01811996 

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Ya he intentado lo que sugiere, estimado. Y sí, es la batería que venía con mi equipo. Desafortunadamente no puedo enviarlo a reparación(garantía) ya que realicé un cambio del disco duro por uno de mayor velocidad y capacidad. Lo intentado y los síntomas descritos sugieren entonces un fallo inherente a la batería? De ser así, estos se verían solventados reemplazando la batería por una nueva? Cómo puedo preveer que al instalar una batería nueva, no vuelva a suceder esto?

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Si está en garantía usted basta que ponga los componente originales que tenía antes el equipo y puede hacer uso de la garantía .

sobre le problema hay dos cosas que puede ser la batería pero también el cargador si puso un disco extra y tiene periféricos usb etc puesto en el equipo quizás el cargador no tiene el suficiente watt para hacer que cargue 

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No tengo el disco original. Y al momento de tratar de calibrar la batería desconecté todos los perifericos, por lo tanto dicha tesis sería errónea

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No es caldear sino poner a cargar la batería sin tener componentes extra instalados para ver si hace bien la carga 

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Para poder calibrarla tuve que ponerla a cargar sin perifericos conectados.  Y no cargó nada, a penas un 2% en 8 horas que estuvo conectada a la corriente.  apenas encendí la laptop comenzó a cargar y ya luego no cargó más.

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pero cuando carga la bateria llega al 100% de carga con el cargador.?

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Lo hacía, ahora si pongo la batería e intento que cargue, quedará estancada en el porcentaje que tenía. A su vez, si pongo la batería se genera un problema en donde el laptop se desconecta y conecta al azar, de la corriente alterna, como si lo estuviese enchufando y desenchufando. Problema q no ocurre y quito la batería y lo utilizo con el cargador solamente