Solucionado: Problemas con la Batería - Error 601 / 602 - Página 3 - Comunidad de Soporte HP

wacht14 · ‎03-01-2012

hola veras tengo el mismo problema con uno de mis portatiles es un compaq presenta el mismo mensaje de "bateria interna 601" bueno el problema es q cambie la pila del cmos "ese el del boton" y aun asi me sigue saliendo el mismo mensaje al encender el portatil con y sin bateria , sale el logo de win 7 pero luego sale la pantalla azul con con algo escrito en blanco pero no dura ni 3 segundos y vuelve al aviso de la bateria interna 601.

espero me puedas ayudar con alguna idea te lo agradeceria.

gerove · ‎04-01-2012

Hola Wacht,

Alguna ayudita, informando del equipo que tienes?

Gracias.

halcon1 · ‎16-01-2012

hola buen día mi problema es con un hp tx2z batería primaria 601 cada q la enciendo me sale ese mensaje y tengo q presionar enter para continuar el reinicio de windows 7 profesional original, mi batería secundaria la q lleva abajo marca 100 % cargada y en el sistema me dice q es poor y muestra la batería en color rojo cuando desconecto el cable me dura como 20 min,hay veces q se apaga o se reinicia mostrando cuadro azul con letras blancas después continua su reinicio no se si sea un virus q m este afectando o si tenga q ver con la act

gerove escribió:
Hola Wacht,
Alguna ayudita, informando del equipo que tienes?

Gracias.

ualizacion de la bios o si realmente es la pila q va en la tarjeta madre o si es mi batería secundaria o si es el chip de video por q veo afectado al wireless pues la señal se corta y regresa espero puedan apoyarme antes de comprar algo q no sea quiero saber q es el problema esta lap tiene 2 anos saludos y gracias

gerove · ‎16-01-2012

Hola Halcon,

al parecer ese error es porque la bateria interna, la que guarda los datos del bios y de la fecha,

esta agotada, por lo que se tendria que cambiar dicha pila.

(normalmente hay que abrir algunas partes del equipo, para realizar este cambio)

Pagina 39 de este manual

http://h10032.www1.hp.com/ctg/Manual/c01655860.pdf

Para el manejo de las baterias que alimenta el equipo para su uso cotidiano,

puedes leer algo mas sobre ellas en este enlace

http://h30467.www3.hp.com/t5/Consejos-de-Expertos/Consejos-de-mantenimiento-de-Baterias-Ion-Litio-en...

Suerte

raycharles40 · ‎25-01-2012

hola.. tengo el mismo problema con el error 601 pero yo ya cambie la bateria interna e hice el diagnostico pero sin embargo me sigue saliendo el error y la bateria secundaria sigue saliendo baja aunque se vea cargada..la tengo conectada pq si la desconecto del cable alimentador se apaga

gerove · ‎26-01-2012

Hola Raycharles,

Puedes revisar en los siguientes enlaces, donde explican el proceso de revision por medio,

tanto de la bios como del Battery Check, para saber el estado de las baterías.

http://support.hp.com/es-es/document/c02467167

Verificación del estado de las baterías

http://support.hp.com/es-es/document/c00868037

Mantenimiento de la baterías

http://h30467.www3.hp.com/t5/Consejos-de-Expertos/Consejos-de-mantenimiento-de-Baterias-Ion-Litio-en...

Suerte

Legendkiller · ‎18-02-2012

Buenas Noches.

Soy un usuario nuevo que se acaba de registrar para saber si me podriais ayudar.

Tengo un equipo portatil Hp Pavilion en el que al encender el equipo me sale el error 601.

Datos del equipo:

Serial Number: ***bleep***

Model: FM582EA HP Pavilion dv5-1070es NB PC SP

El sistema ha detectado que la capacidad de almacenamiento de la batería declarada debajo está muy baja.

Para lograr un rendimiento óptimo, es necesario sustituir esta batería.

Batería primaria (interna) (601)

INTRO - Continuar Inicio

Para obtener más información, visite: www.hp.com\go\techcenter\startup

La duda que tengo es que ahora estoy confundido por que creia que el error provenia de la bateria que se saca debajo del portatil la que parece como un ladrillo alargado xD, Pero el error proviene de la pila de la bios no?

Me podrias proporcionar un manual de como cambiar la pila de la bios para el portatil?

He mirado en los distribuidores de HP en españa y he encontrado el catalogo de esta bateria:

(En caso que haya que cambiarla)

http://www.psaparts.es/portatiles/hp/pavilion-dv5-1070es-bateria-adaptador-cargador.html

Cuando conecto el portatil con la corriente ya casi no me detecta que este enchufado y lo que tengo que hacer es presionar el cable del adaptador que va a el enchufe un poco para que no se apague asi que sospecho tambièn de que de aqui tambien puede prevenir algunos problemas ya que tambièn se percibe un ligerito ruido en el adaptador de energia y no se tengo el presentimiento de que tambièn este fallando.

Estoy intentando hacerle un diagnostico con el HP Support Center pero no consigo que la bateria se cargue al 100 % por que se queda el mensaje en un tanto % y de ahi parece que no cargase.

Muchas gracias por vuestra ayuda. 🙂

Un saludo.

gerove · ‎19-02-2012

Hola Legend,

El codigo de la bateria interna, que guarda la configuracion del bios y la hora es:

449729-001
Battery for real-time clock (RTC) - CR2032 button style, 3VDC, lithium
Dolares: 33.75

El manual donde podras ver todas los componentes internos, asi como su desmonte:

http://h10032.www1.hp.com/ctg/Manual/c01550108.pdf

Puede que a tu bateria le haga falta el mantenimiento de una recalibracion

Notebooks HP - Calibración de la batería de una notebook

Un explicativo del mantenimiento de las baterias en los portatiles

http://h20195.www2.hp.com/V2/GetPDF.aspx/c01504191.pdf

Para conocer cual es el adaptador de alimentacion asi como la bateria principal,

puedes informarte en:

http://www.shopping.hp.com/shopping/pdf/HP_ACAdapter_Compatibility.pdf

y

http://www.shopping.hp.com/shopping/pdf/HP_NB_Battery_Compatibility_Chart.pdf

Informacion y controladores

http://support.hp.com/es-es/document/c01521561

http://h20195.www2.hp.com/V2/GetPDF.aspx/c01504191.pdf

Suerte

Legendkiller · ‎20-02-2012

Muchas Gracias gerove por ayudarme!!

Seguire los pasos que me has propuesto y cambiare la pila lo antes posible para que el portatil trabaje adecuadamente. Notificare en este post si hay alguna novedad.

Saludos! 🙂

Resmoen · ‎02-03-2012

Hola a mi tambien me aparece el mismo error el 0601 y ya le cambie la bateria interna pero el error persiste ahora que hago?

no hay alguna forma de quitar ese mensaje, como por ejemplo actualizando la Bios o algo asi?