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Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
Estudiante
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Mensaje 1 de 2
41
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Problemas con el teclado en windows

PC portátil HP 15-e2000
Microsoft Windows 11

Buenas noches, tengo un problema con mi teclado, en la parte de windows no me deja escribir (menu inicio, buscar en carpetas, etc), pero en el explorador o en office no tengo ese problema, ya reinicie el equipo, ya elimine los teclados que aparecen en administrador de dispositivos, tal como lo dice las opciones de soporte de hp, pero sigue sin funcionar correctamente.

1 RESPUESTA 1
Soporte
Soporte
1,834 66 68
Mensaje 2 de 2
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Problemas con el teclado en windows

Hola @fercho8519, por favor pude indícame el nombre o también llamado modelo de su computador, el número de producto o también identificado como PN o ProID (Solo el número de producto, no el número de serie o SN) de su equipo, cuanto tiempo tiene con el equipo desde que lo compró y el país de donde nos contacta.

Saludos!!


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