Problemas con el procesador

[JhonesG]

Tengan buen dia.

El problema empezo de un momento a otro y sigue hasta ahora, al momento de conectar el cargador el CPU directamente marca 100% en el administrador de tareas, los ventiladores empiezan a girar y se empieza a calentar, pero en el MSI y en otro programa para ver el rendimiento del CPU marca que se encuentra en un porcentaje normal. Al momento de desconectarla baja a un porcentaje "normal" aunque a veces baja a 0% segun MSI, pero en el administrador de tareas se mantiene a un porsentaje no menor de 5%. Si saben que podria estar pasando comentenlo por favor, apenas tengo 6 meses con esta laptop.

[resistencia]

Estimado @JhonesG 

verifique si tiene el BIOS actualizado

Controlador - PC portátil para juegos HP Pavilion 15-dk10000 (8VD47AV) | Soporte al cliente de HP®

[JhonesG]

Gracias, pero si lo tengo actualizado