Problemas con el mouse alambrico

[PeregrineHawk]

Buenas noches a toda la comunidad hp. Hace dos días, mi ratón alambrico empezo a darme problemas. Con la ultima actualizacion de windows 10. Empezo a congelarse el puntero y no sabia que se estaba actualizando. Pense que mi maquina se habia congelado, Asi que la reinicie. Pero cuando empezo a funcionar, windows no reconoce el raton, pero las memorias usb si trabaja con ellas sin problemas. Mi pregunta es esta Puenden ayudarme a resolver este probleama? Obvio si no es mucha molestia. De antemano muchas gracias, por su ayuda.

[resistencia]

Estimado @PeregrineHawk 

ha verificado la bateria del mouse. ?

[PeregrineHawk]

Hola y buenos días. Mi mouse no es de baterías. Es un mouse alambrico en otras palabras es optico

[resistencia]

ha probado con otro mouse, quizas este ya este dañado