Problemas con el adaptador de RED Inalámbrica

[Martin122]

¡Ayuda!, Tengo problemas con mi adaptador de red inalámbrica, detecta las redes pero cuando intenta conectarte a una red marca error "No se puede conectar a la red", ya intenté instalar varias veces el controlador, desactive la opción "Permitir que el equipo apague el dispositivo para ahorrar energía",, Restaure el equipo de fábrica 2 veces y me sigue marcando el mismo error. Cuando intentar conectarse a la RED, El dispositivo desaparece del administrador de dispositivos, y cuando marca el error nuevamente aparece. ¿Con que programa puedo analizar si es un error de Hardware?

[GOLD_MASTER · Accepted solution]

Hola.

Bienvenido al foro Martin122 .

Seleccione alguna opción:http://hp.dezide.com/ts/start.jsp?guide=wirelessconnection.net&section=ccweb&sfs=tcareEMEA_es&langua...

Lea:https://support.microsoft.com/es-mx/help/10741/windows-10-fix-network-connection-issues

Utilice:

http://aka.ms/diag_device

http://aka.ms/diag_networking10

[Martin122]

Gracias GOLD_MASTER, ya intente todos los pasos pero el problema sigue. Al momento de intentar conectarse a la red la targeta de red se desconecta, creo que es un problema de Hardware nadamas que los diagnosticos de windows no me pueden indicar cual es la falla.