Problemas con controladores de mi portatil HP Necesitos descargarlos

[Elysium45]

Un saludo para toda la comunidad de HP necesito de su ayuda.

Mi Laptop es un Pavilion laptop: 15-cw1xxx donde una instalacion automatica de un driver que no autorice instalar distorciono el sonido de mi pc, entonces el sonido suena como si fuera un ahogo pero al rato el sinido con el mismo volumen se normaliza dando a entender que es un problema de drivers.

Al poner mi numero de serie y el modelo de pc que es el Pavilion laptop: 15-cw1xxx en la pagina de descarga de controladores de HP, me aparece la lista de controladores DE OTRO PC DE OTRO MODELO.

Entonces necesito que me ayuden con un link directo donde pueda descargar todos los drivers de mi equipo y que no sea del sitio que detecta los drivers del pc por que registra los que no corresponden debido a que registra otro modelo como se ve en la imagen resaltada en el circulo azul 

[resistencia · Accepted solution]

Estimado @Elysium45

entre al siguiente link.

https://support.hp.com/mx-es/drivers/selfservice/hp-pavilion-15-cw1000-laptop-pc/26183458 

pero le recomiendo entrar al Administrador de dispositivos, ir a sonido y video, buscar el controlador Realtek y revertir la actualización al controlador anterior

[Elysium45]

Muchisimas gracias por tu solucion en dejarme el listo de los drivers pero a pesar de la solucion aun continua el inconveniente como se muestra en este video que tuve que subirlo en youtube para que lo puedas ver

[vídeo]

[resistencia]

revertio el controlador actualizado al anterior que le funcionaba bien ?

[Elysium45]

Por el momento ejecute la restauración y escuché que los sonidos de Windows sonaba como deben le da zozobra que llegue a aparecer el problema de nuevo