Problemas con bateria en HP 14-AF116LA

[Frankh93]

Ultimamente he tenido problemas con mi laptop y su bateria. Desde hace un tiempo, el sistema ya no me da el aviso de que conecte el cargador porque queda poca carga sino que sin decir nada directamente se apaga. Reinstale el sistema operativo pensando que podria haber algun detalle por ahi pero sigue en lo mismo.

¿Hay alguna forma de saber si tengo que reemplazar la bateria? O ya directamente la cambio? Agradeceria cualquier ayuda con este problema, que ya he perdido algunos trabajos por culpa de esto jeje. 

De antemano, gracias.

[GOLD_MASTER]

Hola.

Utilice:

http://aka.ms/diag_device

http://aka.ms/diag_power10

Actualice el bios:https://support.hp.com/mx-es/document/c00374652

1. Busque y abra el Administrador de dispositivos.
2. Haga clic junto a Baterías para ampliar las opciones de la batería.
   Figura : Administrador de dispositivos

   
3. Con las opciones ampliadas, haga clic derecho en cada opción de ACPI y en el menú, haga clic en Desinstalar.
   Figura : Opciones de ACPI de desinstalación

   
4. Reinicie el equipo.

Referencia:https://support.hp.com/mx-es/document/c01313471

Realice un análisis de hardware para que pueda verificar si está fallando la bateria:

https://support.hp.com/mx-es/document/c03569347

Si aun no se soluciona el problema puede hacer uso de la garantía.

Si la información le ha servido,marque el hilo como solucionado.