Problemas con Teclado de Función de mi HP EliteBook G40 con windows 10 Pro

[Manuel1971]

Las teclas de brillo de pantalla subir y  bajar no funcionan

[Kevin_S]

Saludos Estimado @Manuel1971 

Primeramente el modelo del equipo que nos detalla no lo podemos identificar. Sin embargo la solución para la Familia de laptops Elitebook es la misma, Se debe instalar el Controlador del las Funciones de teclas.

Adjunto el Link en donde puede colocar la serie del equipo y así cargar los Controladores
HP Customer Support - Software and Driver Downloads 
Ingresando el Modelo Correcto, el Serial o el Número de producto puede obtener los controladores del equipo.

La pantalla se observará muy similar a la imagen de abajo.


Si el equipo cuenta con los 2 controladores de arriba se recomienda Instalar ambos. 

Otra manera de asegurarse que el equipo esté completamente actualizado es con la Herramienta HP IMAGE ASSISTANT
Este software se encarga de buscar las actualizaciones más recientes y también de Instalar los controles faltantes.

HP IMAGE ASSISTANT  -  En este link se encuentran los enlaces de descarga y la guia de como usar el Software.

Si aun con todo esto no funcionan las Opciones secundarias de las teclas se recomienda Reinstalar el Sistema Operativo.

Se recomienda adicional Instalar la Actualización de BIOS y del controlador de video.

Esperamos que esta información le sea de mucha utilidad.