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¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
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Problemas con TPM en laptop

Pavilion - 15-ec0004la
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Desde que se anuncio Windows 11 me entusiasmé porque mi equipo lo compre el año pasado con hardware muy nuevo pero siempre me dice que no tengo tmp compatible, en otros hilos me dijeron que si lo tenia pero según mi dispositivo no es así.

Pensé que podría ser porque reinicie de fabrica una vez y utilice su herramienta de restablecimiento la segunda vez y me lleve una gran sorpresa cuando el resultado fue el mismo, no se si debo buscar un controlador o algo. Me parece de muy mal gusto que mi dispositivo deje de ser útil cuando finalice el servicio de Windows 10 cuando todos dicen que es compatible con el 11

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Problemas con TPM en laptop

Hola @AlanFp ,

 

Windows 10 va a estar disponible hasta 2025, todavía quedan 4 años para seguirlo usando. 😊

 

Mientras tanto...

 

1. Revisa con la herramienta siguiente >> WhyNotWin11 Descargar Link ) 

 

2. Al momento de ejecutar te deben salir todos los cuadros en verde, como el de la derecha

 

 

Espero que esta información te ayude o se aclare la pregunta 😊👍

  • Dale click al botón de Kudos...para agradecer,
  •     y si te ayuda la respuesta dale click al botón Aceptar como Solución.

Saludos,

ferRX.  

dodecaedron

 

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@ferRX / Voluntario en la comunidad de usuarios de HP
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Estimado @AlanFp 

 

En el administrador de dispositivos, vaya a controladores de seguridad, alli debería esta la version de su TPM , vea que version tiene,


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Solo dice no disponible y revise foros en ingles y hay personas que les pasa lo mismo con el ryzen 7 

 

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Estimado @AlanFp 

 

oprima las teclas Win+R , luego tipee  tmp.msc  y vea si alli aparece activo , sino esta activo haga clic en preparar TPM

 

1.jpg


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AlanFp_0-1633543513118.png

Directamente no lo reconoce, pude ser que falte algún driver? En la bios se encuentra activo 

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pruebe abrir el PowerShell como administrador y tipee :

 

Enable-TpmAutoProvisioning

 

 

  • TpmReady. Si un TPM cumple con los estándares de Windows Server® 2012.
  • TpmPresent. Si hay un TPM en el equipo actual.
  • ManagedAuthLevel. El nivel en el que el sistema operativo administra la autorización del propietario. Los valores posibles son Legacy, Balanced y Full.
  • PropietarioClearDisabled. Si se puede restablecer TPM. Si este valor es True, el TPM no se puede restablecer a través del sistema operativo mediante el valor de autorización del propietario. Si este valor es False, el TPM se puede restablecer a través del sistema operativo.
  • Aprovisionamiento automático. Si el equipo puede utilizar el aprovisionamiento automático. Los valores posibles son NotDefined, Enabled, Disabled y DisabledForNextBoot.
  • (LockedOut) Bloqueado. Si un TPM está bloqueado.

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Solo despliega este error 😞

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Estimado pruebe el siguiente comando en el powershell

 

Get-Tpm


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