cancelar
Mostrando los resultados de 
Buscar en lugar de 
Quiere decir: 
  • ×
    Información
    ¿Necesita ayuda con Windows 11?

    Vea información sobre compatibilidad, actualización y soluciones para problemas conocidos de HP y Microsoft, clicando aquí

    Información
    Corrija errores en Win 10

    Resuelva problemas de actualización de Windows 10 en un PC HP – Centro de soporte HP para Windows 10

  • post a message
  • ×
    Información
    ¿Necesita ayuda con Windows 11?

    Vea información sobre compatibilidad, actualización y soluciones para problemas conocidos de HP y Microsoft, clicando aquí

    Información
    Corrija errores en Win 10

    Resuelva problemas de actualización de Windows 10 en un PC HP – Centro de soporte HP para Windows 10

  • post a message
Enlaces útiles

¿Necesitas solucionar problemas de calidad de pantalla en tu portátil? ¡Haz clic aquí para más información!

Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
Tutor
Tutor
15 0 1
Mensaje 1 de 21
1.508
Reportar Mensaje

Problemas con TPM en laptop

Pavilion - 15-ec0004la
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Desde que se anuncio Windows 11 me entusiasmé porque mi equipo lo compre el año pasado con hardware muy nuevo pero siempre me dice que no tengo tmp compatible, en otros hilos me dijeron que si lo tenia pero según mi dispositivo no es así.

Pensé que podría ser porque reinicie de fabrica una vez y utilice su herramienta de restablecimiento la segunda vez y me lleve una gran sorpresa cuando el resultado fue el mismo, no se si debo buscar un controlador o algo. Me parece de muy mal gusto que mi dispositivo deje de ser útil cuando finalice el servicio de Windows 10 cuando todos dicen que es compatible con el 11

20 RESPUESTAS 20
Rector Rector
Rector
20,977 2,995 11,386
Mensaje 2 de 21
Reportar Mensaje

Problemas con TPM en laptop

Hola @AlanFp ,

 

Windows 10 va a estar disponible hasta 2025, todavía quedan 4 años para seguirlo usando. 😊

 

Mientras tanto...

 

1. Revisa con la herramienta siguiente >> WhyNotWin11 Descargar Link ) 

 

2. Al momento de ejecutar te deben salir todos los cuadros en verde, como el de la derecha

 

 

Espero que esta información te ayude o se aclare la pregunta 😊👍

  • Dale click al botón de Kudos...para agradecer,
  •     y si te ayuda la respuesta dale click al botón Aceptar como Solución.

Saludos,

ferRX.  

dodecaedron

 

2020_Badge_Expert_ferRX_greencard.jpg

@ferRX / Voluntario en la comunidad de usuarios de HP
¿Esta respuesta fue útil? Si No
Rector Rector
Rector
79,116 12,724 21,053
Mensaje 3 de 21
Reportar Mensaje

Problemas con TPM en laptop

Estimado @AlanFp 

 

En el administrador de dispositivos, vaya a controladores de seguridad, alli debería esta la version de su TPM , vea que version tiene,


Mi ayuda es voluntaria
- Si lo ayude a solucionar su consulta o problema por favor haga clic sobre ACEPTAR COMO SOLUCION en el mensaje que aporto la solución
¿Esta respuesta fue útil? Si No
Tutor
Autor
Tutor
15 0 1
Mensaje 4 de 21
Reportar Mensaje

Problemas con TPM en laptop

Solo dice no disponible y revise foros en ingles y hay personas que les pasa lo mismo con el ryzen 7 

 

¿Esta respuesta fue útil? Si No
Rector Rector
Rector
79,116 12,724 21,053
Mensaje 5 de 21
Reportar Mensaje

Problemas con TPM en laptop

Estimado @AlanFp 

 

oprima las teclas Win+R , luego tipee  tmp.msc  y vea si alli aparece activo , sino esta activo haga clic en preparar TPM

 

1.jpg


Mi ayuda es voluntaria
- Si lo ayude a solucionar su consulta o problema por favor haga clic sobre ACEPTAR COMO SOLUCION en el mensaje que aporto la solución
¿Esta respuesta fue útil? Si No
Tutor
Autor
Tutor
15 0 1
Mensaje 6 de 21
Reportar Mensaje

Problemas con TPM en laptop

AlanFp_0-1633543513118.png

Directamente no lo reconoce, pude ser que falte algún driver? En la bios se encuentra activo 

¿Esta respuesta fue útil? Si No
Rector Rector
Rector
79,116 12,724 21,053
Mensaje 7 de 21
Reportar Mensaje

Problemas con TPM en laptop

pruebe abrir el PowerShell como administrador y tipee :

 

Enable-TpmAutoProvisioning

 

 

  • TpmReady. Si un TPM cumple con los estándares de Windows Server® 2012.
  • TpmPresent. Si hay un TPM en el equipo actual.
  • ManagedAuthLevel. El nivel en el que el sistema operativo administra la autorización del propietario. Los valores posibles son Legacy, Balanced y Full.
  • PropietarioClearDisabled. Si se puede restablecer TPM. Si este valor es True, el TPM no se puede restablecer a través del sistema operativo mediante el valor de autorización del propietario. Si este valor es False, el TPM se puede restablecer a través del sistema operativo.
  • Aprovisionamiento automático. Si el equipo puede utilizar el aprovisionamiento automático. Los valores posibles son NotDefined, Enabled, Disabled y DisabledForNextBoot.
  • (LockedOut) Bloqueado. Si un TPM está bloqueado.

Mi ayuda es voluntaria
- Si lo ayude a solucionar su consulta o problema por favor haga clic sobre ACEPTAR COMO SOLUCION en el mensaje que aporto la solución
¿Esta respuesta fue útil? Si No
Tutor
Autor
Tutor
15 0 1
Mensaje 8 de 21
Reportar Mensaje

Problemas con TPM en laptop

AlanFp_1-1633545903824.png

Solo despliega este error 😞

¿Esta respuesta fue útil? Si No
Rector Rector
Rector
79,116 12,724 21,053
Mensaje 9 de 21
Reportar Mensaje

Problemas con TPM en laptop

Estimado pruebe el siguiente comando en el powershell

 

Get-Tpm


Mi ayuda es voluntaria
- Si lo ayude a solucionar su consulta o problema por favor haga clic sobre ACEPTAR COMO SOLUCION en el mensaje que aporto la solución
¿Esta respuesta fue útil? Si No
Tutor
Autor
Tutor
15 0 1
Mensaje 10 de 21
Reportar Mensaje

Problemas con TPM en laptop

AlanFp_0-1633550336959.png

Listo

¿Esta respuesta fue útil? Si No
Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
† Las opiniones expresadas arriba son opiniones personales del autor, no de HP. Al utilizar este sitio, aceptas los Términos de Uso y las Reglas de Participación