Problemas con HP 15-ef1015la

[Herac]

Hola tengo el HP 15-ef1015la y tengo problemas con la RAM... Tengo estas instaladas :  https://prnt.sc/-rmzW8MhxRe2 

Me muestra constantemente pantallas azules todas con errores diferentes... a veces se repiten los mismos errores y se reinicia. Corrí el programa Burn In Test y me arrojo como veinte veces este error de cpu: temperature threshhold exceeded. Adjunto imagen: https://prnt.sc/by4o7x2kaIOS. Compre una pasta térmica noctua (Todavía no me llega, la compre por internet), pero estuve leyendo que baja solo 3°c la temperatura, y en el reporte a veces me arrojo temperaturas de 113°C... por lo que creo que fue un error comprarla. Me gustaría que me ayudaran!! Que me dijeran si ya no sirve más el CPU? o si puedo arreglarlo?

Hola, hice correr un programa de HP y me dio el siguiente problema: Verificación extensa de la memoria: REPROBADO
IDE DE FALLA: 9E543F-AN3B6H-MFPV5G-40D303
ID DEL PRODUCTO: 310*******
Módulo de memoria 1: Bottom - Slot 1 (left)
Tome una foto del resultado: link de la imagen que me dio el programa de HP: https://prnt.sc/pOiGgn_XPN1O

 También tengo 2 archivos .TXT del resultado de los cuales no entiendo ni J
Por lo que entiendo de lo de arriba es que esta malo el slot 1 (Izquierdo) del notebook HP eso se puede reemplazar o cambiar de alguna manera? Sí le pongo una memoria de 16gb en el segundo slot no tendría problema? o se me va a echar a perder el 2 slot? que debo hacer? o cómo proceder??
Muchas gracias.

Estuve mirando Ram compatibles con mi notebook HP y me dice esto:   Memoria compatible para: HP 15-ef1013ca.... Habrá problemas de compatibilidad con mi HP??

https://prnt.sc/W-gRv4PNRjSK ese es el link de la imagen donde sale las RAM.....

Desde muchas gracias por su ayuda, la garantía ya no me cubre se me venció hace como 3 semanas. 

El notebook tiene 1 año de uso aprox.

[SolQ]

Hola Herac

 Me permites el número de producto de su equipo  por favor .

 https://support.hp.com/es-es/document/c03785148

Será necesario que puedas llevar su equipo a una asistencia técnica de su confianza .

Saludos,soporte Hp.

[Herac]

Sí claro. 

Product ID:310J5LA#AKH

S/N #*editado*

Waranty: 1y1yOy  (Creo que una ö, pero también puede ser cero).

[SolQ · Accepted solution]

Hola Herac

Este es el número de parte compatible para su equipo 

 L10598-855

SODIMM 4GB 2666MHz 1.2v DDRM

4 GB de RAM DDR4-2666 MHz (1 x 4 GB)

Será necesario que puedas llevar su equipo a una asistencia técnica de su confianza.

Saludos,soporte Hp.