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Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
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Problemas con Batería

HP Pavilion Laptop 15-cs3xxx
Microsoft Windows 11

Mi ordenador empezó hace unos días a darme problemas con el encendido, la pantalla se vuelve inestable. Lo soluciono apagándolo de manera forzada y arrancándolo de nuevo. Me sale un aviso de HP donde dice que tengo problemas con la batería.

"

P Battery Alert

 

 BI0S has detected that the capacity of the internal battery has been reduced. This may be caused by environmental factors such as low ambient operating temperature, or it could be due to aging of the battery pack. Operating your system in a varner Location or operating your unit for a while might resolve this condition. If the condition persists or if you have an older system, please contact HP service.

 Primary (internal) Battery (601)"

Le he hecho el diagnóstico de HP y me sale esto.

Luife4_0-1664614965040.png

 

Entiendo que debo cambiar la batería pero como es una batería interna no sé cuál es el modelo y si HP tiene algún servicio para cambiarla

¿Puede alguien ayudarme?  Muchas gracias.

 

1 SOLUCIÓN ACEPTADA

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Problemas con Batería

Estimado @Luife4 

 

el numero de partes es :

 

3-cell, 41 Whr L11119-855

 

esta parte HP la tiene en stock y puede comprar por el siguiente link

 

Tienda de piezas de HP - Piezas para equipos HP - Piezas para impresoras HP - Piezas Compaq

 


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Problemas con Batería

Estimado @Luife4 

 

indique el modelo completo del notebook o numero de producto que tiene esta forma ASDFG#ABC, le indico el numero de parte y debe buscar un técnico de su confianza para que le cambie la bateria o  hacerlo usted mismo.


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Problemas con Batería

Muy buenas y gracias por contestar:

 

Número del producto: 7VK34EA#ABE

 

 

saludos

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Problemas con Batería

Estimado @Luife4 

 

el numero de partes es :

 

3-cell, 41 Whr L11119-855

 

esta parte HP la tiene en stock y puede comprar por el siguiente link

 

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† Las opiniones expresadas arriba son opiniones personales del autor, no de HP. Al utilizar este sitio, aceptas los Términos de Uso y las Reglas de Participación