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×Información¿Necesita ayuda con Windows 11?
Vea información sobre compatibilidad, actualización y soluciones para problemas conocidos de HP y Microsoft, clicando aquí
InformaciónCorrija errores en Win 10Resuelva problemas de actualización de Windows 10 en un PC HP – Centro de soporte HP para Windows 10
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Soluciones aceptadas
Tomas_F
Resuelto!
Hola YPPM
Si accedes a Windows, descarga e instala la última actualización de BIOS para este equipo. Es un autoejecutable, con lo cual, te guiará en el proceso de instalación.
En caso de que no arranque el sistema, puedes actualizarla de la siguiente manera:
Formatea preferiblemente en Fat16 o en su defecto Fat32, una memoria USB (pendrive)
Descarga la última actualización de BIOS para tu modelo y descomprímelo (en otro PC)
Busca dentro de la carpeta un fichero el cual puede tener las siguientes terminaciones ... .ROM, o .WPH, o .BIN.
Renombra ese archivo como HPBIOS.ROM (si no esta con este nombre, no lo aceptara la actualizacion) y cópialo a la memoria USB.
Luego, conecta dicha memoria al equipo y arráncalo para que trate de leerlo.
PD: si no lo lee, cambia la extensión del archivo a una de las otras.
Espero que te sea de ayuda.
Un saludo
Si lo consideras oportuno, estaría bien si pudieses aceptar el tema como Solucionado para poder cerrar el hilo y ayudar a otros usuari@s a encontrar respuestas de manera más rápida y eficiente.
También estaría bien si pudieses presionar el icono del puño con el dedo hacia arriba para agradecer la ayuda prestada con un Me Gusta!
Un saludo!
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Tomas_F
Resuelto!
Hola YPPM
¿No puedes navegar por la BIOS por las diferentes pestañas situadas a la derecha de MAIN?
Si en BIOS pulsas la tecla F9, ¿se cargan los valores por defecto?
Un saludo
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Un saludo!
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Tomas_F
Resuelto!
Hola YPPM
La verdad es que es bastante extraño.
¿Puedes publicar una fotografía donde aparezca el menú de la BIOS para así verlo directamente?
Muchas gracias!
Si lo consideras oportuno, estaría bien si pudieses aceptar el tema como Solucionado para poder cerrar el hilo y ayudar a otros usuari@s a encontrar respuestas de manera más rápida y eficiente.
También estaría bien si pudieses presionar el icono del puño con el dedo hacia arriba para agradecer la ayuda prestada con un Me Gusta!
Un saludo!
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Tomas_F
Resuelto!
Hola YPPM
Si accedes a Windows, descarga e instala la última actualización de BIOS para este equipo. Es un autoejecutable, con lo cual, te guiará en el proceso de instalación.
En caso de que no arranque el sistema, puedes actualizarla de la siguiente manera:
Formatea preferiblemente en Fat16 o en su defecto Fat32, una memoria USB (pendrive)
Descarga la última actualización de BIOS para tu modelo y descomprímelo (en otro PC)
Busca dentro de la carpeta un fichero el cual puede tener las siguientes terminaciones ... .ROM, o .WPH, o .BIN.
Renombra ese archivo como HPBIOS.ROM (si no esta con este nombre, no lo aceptara la actualizacion) y cópialo a la memoria USB.
Luego, conecta dicha memoria al equipo y arráncalo para que trate de leerlo.
PD: si no lo lee, cambia la extensión del archivo a una de las otras.
Espero que te sea de ayuda.
Un saludo
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También estaría bien si pudieses presionar el icono del puño con el dedo hacia arriba para agradecer la ayuda prestada con un Me Gusta!
Un saludo!
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Tomas_F
Resuelto!
Hola YPPM
Tendrías que hacerle un diagnóstico desde la propia BIOS (en System Configuration).
Cuando intentas instalar el sistema, ¿te sale algún mensaje en pantalla de error?¿qué ocurre exactamente?¿qué sistema intentas instalar?
Todo lo que pasa o aparece en la pantalla cuando intentas instalar, coméntamelo para así intentar localizar la causa de la incidencia.
Un saludo
Si lo consideras oportuno, estaría bien si pudieses aceptar el tema como Solucionado para poder cerrar el hilo y ayudar a otros usuari@s a encontrar respuestas de manera más rápida y eficiente.
También estaría bien si pudieses presionar el icono del puño con el dedo hacia arriba para agradecer la ayuda prestada con un Me Gusta!
Un saludo!
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