Problemas carga batería OMEN 15-ax201ns

vic911 · ‎11-04-2017

Buenas tardes,

Tengo un problema en mi recién adquirido OMEN 15-ax201ns y es que cuando desenchufo el cargador, sigue existiendo la lucecita conforme está cargando (eso en cuanto a Hardware).

En términos de windows, si desenchufo el cargador sigue apareciendo el icono de carga (cuando debería decirme que no hay nada enchufado y está consumiendo batería) mientras que si lo vuelvo a enchufar no carga (y mira que dice que está cargando) algunas veces y otras sí. He comprobado que el cargador esté bien conectado y si era algún problema de opciones de energía, pero no sé que problema puede ser, ni reiniciando se va.

Maké · ‎11-04-2017

Intenta, con ... https://support.hp.com/ar-es/document/c04726385

Sino, actualiza los controladores ... https://support.hp.com/es-es/drivers/selfservice/omen-by-hp-15-ax000-laptop-pc/10862325/model/120106...

¡ Bienvenida/o, al Foro !.
Saludos.
@Maké (Ex-EXPERTO). Technical Advisor Premium. HP Program Top Contributor … Distinguished Professor, in … https://h30434.www3.hp.com/t5/Calculators/bd-p/Calulators-Handhelds and … https://h30434.www3.hp.com/