cancelar
Mostrando los resultados de 
Buscar en lugar de 
Quiere decir: 
David13 Estudiante honorario
Estudiante honorario
2 0 0
Mensaje 1 de 6
99
Reportar Mensaje

Resuelto!

Problemas batería hinchada

PC portátil OMEN by HP 15-ax210ns
Microsoft Windows 10 (64-bit)

La batería se está hinchando, nose cuanto lleva pasando, pero ahora es cuando se nota. 

Solo es una de las celdas o al menos solo en una de ellas se nota con el ordenador sin desmontar.

El problema es que si abro el portatil no se si se podra volver a cerrar. Lo empecé a notar hace unos dias por el mal funcionamiento del ratón que es donde ocurre todo.

La garantía acabó hace 6 meses, pero este problema, ¿no es de los que se incluyen fuera de la garantía?

A parte de eso, ¿Que tengo que hacer?portatil1.jpgportatil2.jpg

5 RESPUESTAS 5
Maestro
Maestro
132 2 18
Mensaje 2 de 6
91
Reportar Mensaje

Resuelto!

Problemas batería hinchada

Hola te dejo la información completa de tu laptop https://support.hp.com/cl-es/product/omen-by-hp-15-ax200-laptop-pc-series/13810162/model/15830312/pr..., más el manual de esa misma página http://h10032.www1.hp.com/ctg/Manual/c05391610 una página para revisar tu garantía https://support.hp.com/cl-es/checkwarranty y otra para contactar con hp soporte https://support.hp.com/cl-es/contact-hp/product/omen-by-hp-15-ax200-laptop-pc-series/13810162/model/...   lo mejor es comprar la batería ya que no sabes cuando puede fallar te dejo la página para poder hacerlo https://support.hp.com/cl-es/product/omen-by-hp-15-ax200-laptop-pc-series/13810162/model/15830312/do..., si quieres hacerlo por ti mismo https://www.youtube.com/watch?v=iKNfmUOHms0, no recomiendo la siguiente opción pero si de todos modos quieres hacerlo si te preguntas porque digo esto porque puede que extiendas más el tiempo de la batería pero tarde o temprano puede fallar  https://www.youtube.com/watch?v=LV0zp04yaE0

Espero tu respuesta, espero que te sirva saludos cordiales 🙂

Rector Rector
Rector
9,250 1,111 2,881
Mensaje 3 de 6
85
Reportar Mensaje

Resuelto!

Problemas batería hinchada

Hola @David13 

 

Si la batería a llegado al punto que esta inflada le recomiendo lo antes posible quitar la batería, antes que pueda originar daños mas graves a si equipo sino se siente de abrir su equipo y quitarla llévela lo antes posible a un técnico que desmonte la batería 

 

Su batería y numero de parte

 

4 cell polymer battery - 63.3 Whr (4175 mAh), for use with products with Intel 7th generation processors, not supported with AMD Radeon hybrid graphics
905277-855

 

Con el numero de parte puede encontrarla en Amazon , eBay etc... en España

 

Tambien con lo distribuidores autorizados HP

 

EET Europarts Spain.
Barcelona
tel:+34 902 900 778
info@eeteuroparts.es
http://www.eeteuroparts.es

 

EET Europarts Spain.
Madrid
tel:+34 902 902 377
fax:+34 91 771 33 87
info@eeteuroparts.es
http://www.eeteuroparts.es

 

ICT SA
Barcelona
Tel: +34 93 410 35 09
Fax: +34 93 410 16 03
piezasbcn@ictiberia.com
http://www.ictiberia.com

 

ICT S.A
Madrid
tel:+34 9156 42095
fax:+34 9156 44216
piezas@ictiberia.com
http://www.ictiberia.com

 

Convena Distribution Spain
Tel : +34 911 980 893
Mail : info.es@convena.com
http://www.convena.com

 

 


Si quiere dar la gracias por mi aporte haga clic sobre
Si la respuesta soluciono el problema por favor haga clic sobre ACEPTAR COMO SOLUCION sobre el mensaje que usted cree es la solución a su pregunta.
David13 Estudiante honorario
Estudiante honorario
2 0 0
Mensaje 4 de 6
82
Reportar Mensaje

Resuelto!

Problemas batería hinchada

Gracias por la respuesta, supongo que le cambiaré la batería lo antes posible.

Responder
0 kudos
Rector Rector
Rector
9,250 1,111 2,881
Mensaje 5 de 6
77
Reportar Mensaje

Resuelto!

Problemas batería hinchada

Si por favor una batería en ese estado corre el riego que explote y dañe todo el equipo. Sino abra el equipo y quítela si necesita trabajar con el equipo hasta que encuentre la batería.


Si quiere dar la gracias por mi aporte haga clic sobre
Si la respuesta soluciono el problema por favor haga clic sobre ACEPTAR COMO SOLUCION sobre el mensaje que usted cree es la solución a su pregunta.
Responder
0 kudos
Maestro
Maestro
132 2 18
Mensaje 6 de 6
64
Reportar Mensaje

Resuelto!

Problemas batería hinchada

Hola si cambio la batería después cierre este caso dándole aceptar como solución la mía o la del usuario anterior porque sino nos da a entender que el problema no se ha resuelto espero tu respuesta saludos cordiales 🙂

Responder
0 kudos
† Las opiniones expresadas arriba son opiniones personales del autor, no de HP. Al utilizar este sitio, acceptas a los Términos de Uso y a las Reglas de Participación