Problemas al cargar la batería

[Cbocci]

Buenas, hace unos días que tengo problemas con la batería de mi Notebook. Resulta que está cargando y de la nada corta la carga y espera unos segundos y vuelve a cargar, y así sucesivamente, y muy pocas veces llega al 100 %. También noté que ya no aparece mas el cartel que te informaba que necesitaba conectar la batería a la corriente eléctrica. Tengo una Notebook HP 250 G6, la compre en Marzo de 2017 aproximadamente. Aguardo respuesta, gracias.

[A_Rios]

Hola, podrías probar lo siguiente:

En primer punto descartar un problema físico. 

1. Apagar totalmente el equipo

2. Encender el equipo presionando la tecla de ESC sin soltarla.

3. Cuando aparezca el menú de inicio soltar la tecla de ESC y presionar en una sola ocasión la tecla F2.

4. Seleccionar prueba de componentes (puede que antes de esto pida seleccionar el idioma).

5. Prueba de batería, ejecutar una vez.

Si los resultados son aprobados. Tienes que salir de UEFI y reiniciar el equipo. 

Posterior podrías probar desinstalando los controladores de batería dentro del administrador de dispositivos. Y reiniciar tu equipo. Y verificar si vuelve a la normalidad.

[Cbocci]

Hice el primer paso, en las opciones que me daba no aparecía la de probar la batería. Igualmente descargué hp support y realicé el test de la batería y me marcaba todo ok. Desinstalé e instalé los drivers y sigue con el problema, también noto que se clava en 85 % de batería y no llega nunca al 100 porque se desconecta y vuelve a conectar mas seguido. Será un problema de la batería? Dado que ya tiene casi 4 años. Gracias