Problemas Dispositivo USB desconocido (Error de restablecimiento de puerto)

[IRUBIO]

Buenas tardes,

Me da problemas la conexión de un dispositivo o Dockstation para conectar USB, pantallas, cables de red y demás.

El dispositivo es SILVERHT Adaptador USB Type C Logan 11 en 1. Cargador Qi. Lo conecto a través del puerto USB tipo C y me detecta tanto los puertos USB, el de red e incluso la clavija de audio. Pero tiene dos puertos VGA y HDMI que no los detecta el portatil HP. Da este error en los controladores:

Este dispositivo lo he probado en otro PC HP, otro modelo e incluso en el móvil y funciona correctamente.

He probado otro adaptador distinto de pantallas y tampoco lo reconoce.

¿Alguien sabe por qué no funciona en este modelo de portatil?

Muchas gracias de antemano,

Saludos,

Imanol

[resistencia]

Estimado @IRUBIO 

Segun las especificaciones su puerto USB - C no es compatible  con display port por eso no puede trasmitir imagen por ese puerto.

https://support.hp.com/uy-es/document/c06954335 

Característica	Descripción
Puertos	(3) Puertos USB-A 3.2 Gen 1 Tipo A (1) Puerto USB 3.2 Gen 1 Tipo C (solo transferencia de datos) (1) HDMI v1.4b (cable vendido por separado) (1) Conector combinado de auriculares / micrófono (1) Puerto Ethernet RJ-45 (1) Puerto de alimentación de CA