Problema ventilado portátil

[Jeb123]

Tengo un problema con el portátil, que incluso se ha llegado a apagar en un par de veces en las últimas semanas :
He quitado la tapa y he visto que el ventilador funciona un instante al arrancar y al
apagar el portátil, luego se para. He intercambiado los ventiladores de posición y pasa lo mismo, por lo que no es fallo de los ventiladores.

¿Saben que podría estar pasando? ¿Hay algo que puedo probar para intentar solucionar el problema?
En estos momentos necesito el ordenador pues estoy en medio de una oposición y me es muy complicado llevarlo al servicio técnico.
Muchas gracias

[resistencia]

Estimado @Jeb123 

Debe ver de estar usando su cargador original y bateria. Luego puede intentar un reinicio de energia siga lso pasos del siguiente documento.

https://support.hp.com/es-es/document/c01811996