Problema velocidad internet Omen 15-DC0002LA

[ManuSánchez]

Hola buenas , he tenido problemas de internet respecto a velocidad y ping desde mi ordenador, llame a la compañia y me cambiaron el router, el cual por mi movil s10e me alcanza velocidad de 160 a 200 mega por wifi.

Cuando conecto mi notebook por wifi o red lan me llega hasta 65 mega. 
He intentado actualizar controladores y nada se mantiene esas velocidades, alguien me puede ayudar a ver que sucede?
Gracias

[NoellyD]

Hola ManuSánchez buen día, con gusto puedo ayudarte. 

Prueba actualizando el BIOS del equipo desde el siguiente archivo. 

https://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp97001-97500/sp97145.exe

De igual manera puedes realizar los pasos del siguiente documento:

Solución de problemas de baja velocidad en Internet (Windows 10 y 😎

Reinicia el equipo y prueba funcionalidad. Nos comentas lo que sucede. 

Saludos!!