Problema placa madre hp 820 g3

[SebaTD]

Buenas, hace un tiempo queme mi placa y por fin pude conseguir una que al parecer es nueva, el problema es que a inastalarla me arroja los siguientes mensajes.

Warning!! - Machine iss not in committed state!
System is booting in manufacturing Program mode.... : 32

al probar varias veces, el segundo mensaje llego a 1 y apareció un mensaje pidiendo info:
Product Information not valid: the following product information programmed into system board is missing or invalid:

System Borad (OOA); Feature Byte
System Borad (OOA); Build Id
System Borad (OOA); Serial Number
System Borad (OOA); SKU Number
System Borad (OOA); Produt Name:

Quisiera saber como obtener esa info ya que me permite ingresarlos de manera manual.

PD: como no podía iniciar el noebook, restaure los valores de fabrica y empece de nuevo con los 2 primeros mensajes

[resistencia]

Hola @SebaTD 

la placa debio ya venir configurada, lo que puede hacer es llamar a HP y indicar el numero de serie de la placa para que ellos se la puedan programar.

pruebe a estos numero del siguiente link

https://www8.hp.com/cl/es/contact-hp/phone-assist.html