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¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
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Problema notebook garantía

6VQ93EA
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Buenos días. Acabo de registrar un portátil y me aparece que está fuera de garantía. Ya he abierto un caso ya que el producto se compró hace 3 meses, y han pasado 2 días y nadie de HP ha respondido. ¿Es normal que tenga que esperar tanto con un portátil con problemas? Porque solamente estoy intentando que actualicen la fecha de garantía, todavía no me han dejado ni abrir el caso del equipo que está averiado.

Con un portátil con 3 meses de uso, no me parece normal que se tarde tanto en dar respuesta, con otras marcas se gestiona mucho más rápido.

¡Gracias y saludos!

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Problema notebook garantía

Hola @Megaprint 

 

intente hacer su queja por el siguiente link por favor

 

https://h41268.www4.hp.com/live/index.aspx?qid=2143 


Mi ayuda es voluntaria si fue útil o soluciono su problema puede hacerlo saber:
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- Dando la gracias por mi aporte haciendo clic sobre
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