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Estudiante
Estudiante
1 0 0
Mensaje 1 de 2
279

Problema modulo ram

Hp victus gaming la 16
Microsoft Windows 11

Tengo un hp victus gaming el cual vini con 8 de ram a 3200 Mhz de fabrica. se la cambie por 2 ram de 16gb a 3200 cada una marca crusial. El tema es que inicia todo bien pero depues de jugar un rato. Se me cierra el juego. O me tira pantalla azul.. al realizar un escaneo de hardware con la ram original me arroja slot 1 passed. Y en el modulo 2  error PU5L6C-BR4BSA-MFPWW1-40JM03. Cabe mencionar q ise la prueba en un módulo primero y depues en el otro con la ram Original..... Depues ise las mismas pruebas con las rams de 16 usando una A la vez y me arroja el mismo error en el módulo 2. Y depues usando ambas arrojando el mismo código... Sera que el slot de la placa esta malo?

1 RESPUESTA 1
Soporte
Soporte
818 29 36
Mensaje 2 de 2

Problema modulo ram

Hola estimado @Andr0978 

 

Al arrojar un codigo de error en en segundo slot de la memoria esto nos indica que es una falla fisica y debe ser revisada en el soporte tecnico.

 

Saludos Soporte HP


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