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Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
Tutor
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Problema hardware diagnostic

HP Spectre x360 - 13-ap0001ns
Microsoft Windows 11

Hola,

Cuando ejecuto hp pc hardware diagnostics windows me sale un error que dice "The Windows Event Log Service must be running" ¿Como puedo solucionarlo?

10 RESPUESTAS 10
Ex-HP
Ex-HP
553 13 20
Mensaje 2 de 11
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Problema hardware diagnostic

Hola !

@Rincewind760

Si tiene un problema con su producto me puede compartir el numero de producto,  indicar de que país nos contacta y cuanto tiempo de uso tiene el equipo, comuníquese con nuestro equipo de soporte a través de un mensaje privado. Esperamos su contacto.

Saludos. 

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Tutor
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Problema hardware diagnostic

Hola Nicool,

El numero de producto es 4XJ17EA#ABE. País: España. El portatil tiene unos 4 años.

 

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Ex-HP
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Problema hardware diagnostic

Rincewind760
Por favor comuníquese con nuestro equipo de soporte a través de un mensaje privado. Esperamos su contacto.

Saludos. 
 

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Estudiante superior
Estudiante superior
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Mensaje 5 de 11
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Problema hardware diagnostic

Tengo el mismo problema pero no encuentro la forma de contactar con el servicio por vía privada, solo por asistente virtual que no soluciona el problema....

Gracias

3 personas encontraron útil esta respuesta
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Estudiante
Estudiante
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Mensaje 6 de 11
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Problema hardware diagnostic

Número de producto: 1J3Y1EA#ABE

País: España

Tiempo de uso: 11 meses

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Estudiante superior
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Mensaje 7 de 11
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Problema hardware diagnostic

Yo tengo el mismo problema tras la última actualización.

Habrá que esperar a que arreglen el problema con una nueva versión, o den una solución provisional.

 

2 personas encontraron útil esta respuesta
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Mensaje 8 de 11
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Problema hardware diagnostic

como lo resolviste

Etiquetas (1)
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Problema hardware diagnostic

PC Notebook HP - 17-x009ds de mexico
numero de producto X2E42UA#ABA
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Problema hardware diagnostic

Yo aún no he podido solucionarlo.

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¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
† Las opiniones expresadas arriba son opiniones personales del autor, no de HP. Al utilizar este sitio, aceptas los Términos de Uso y las Reglas de Participación