Problema en memria RAM Id de fallo GSKXVR-9A2A44-GXGJ3G-4OEQ03

[Aleseo]

Hola que tal, espero me puedan ayudar lo que pasa que hace algunos días mi computadora me tira pantallazos azules aleatoreamente y arroja un error de memory mangment, le realiza una prueba rápida UEFI, la cual me sale como prueba fallida además de que me da el siguiente id de falla: GSKXVR-9A2A44-GXGJ3G-40EQ03, debido a que mi portatil tiene la memoria ram integrada en la placa madre no puedo darle mantenimiento así que no se cual sea el problema tal ves se halla dañado algo o puede que sea un problema a nivel software he actualizado los drivers y la bios hasta los mas recientes y no se ha solucionado y lo peor de todo es que mi garantía ya ha vencido espero me puedan ayudar gracias.

HP ENVY X360 13-ag0001la

Ryzen 3 2300U W/Radeon Vega

4GB Ram

SSD m.2 250 GB

Windows 10 Home Single language

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Memory Quick Check: Failed

Failure ID: GSKXVR-9A2A44-GXGJ3G-40EQ03

Product ID: 3PW94LA#ABM

Memory Module 1 Bttom - Slot 1 (Left)

[resistencia]

Hola @Aleseo 

Si la memoria esta dañada solo puede es cambiar la tarjeta madre, las tarjetas compatibles con el equipo son las siguientes:

Ryzen 7 2700U processor and 8 GB system memory L26110-001
Ryzen 5 2500U processor and 16 GB system memory L19574-001
Ryzen 5 2500U processor and 8 GB system memory L19573-001
Ryzen 3 2300U processor and 8 GB system memory L19572-001
Ryzen 3 2300U processor and 4 GB system memory L19571-001

Manual Servicio y Partes:

http://h10032.www1.hp.com/ctg/Manual/c06027358