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Problema en el disco duro

Microsoft Windows 10 (64-bit)

Hola,

Tengo un problema con mi ordenador portátil. Empezó a ir lento y no me dejaba apagarlo, por lo que lo aparque bruscamente. Al volverlo a encender aparecía una pantalla negra, por lo que entre en el menú y pulse f2 para realizar las pruebas de los componentes y al realizar una prueba rápida del disco duro me pone DST corto de la unidad de disco duro: Reprobado. El ID de falla es: UCX83L-8A99ME-XD7X7F-60UW03.  Alguien sabe la causa del error?? 

1 RESPUESTA 1
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Problema en el disco duro

Hola Laudf buen día, con gusto puedo ayudarte. 

 

 

El ID de falla que te muestra, significa que algú sector del disco duro está dañado y es necesario reemplazarlo. 

 

 

¿Cuál es la fecha de compra y de qué Ciudad/ País te contactas?

 

 

 

Saludos!!


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