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Problema en bisagra Omen-015

OMEN Laptop 15-en0xxx
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Hace poco menos de un mes compré una laptop Omen, no ha dado problema alguno pero me inquieta lo siguiente.

El día de hoy observé como la bisagra derecha sobresale más que la izquierda, incluso cruje al mover la pantalla (véase en las fotos adjuntas). Sinceramente no me ha dado complicación alguna hasta el momento pero me queda la duda, ¿es esto un desperfecto de fábrica o solamente algo casual en esta laptop? El portátil tiene garantía durante 2 años, pero no veo conveniente esperar hasta que realmente empiece a fallar el equipo. Quizá parezca algo quisquilloso, pero el portátil no es barato y quiero calidad en mi compra, no algo a medias.

Quedo atento. GraciasNótese como sobresale la bisagra derechaNótese como sobresale la bisagra derechaComparar espaciosComparar espacios134835057_3752407811469349_432865734554389932_o.jpg

 

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Problema en bisagra Omen-015

Estimado @Lemusk 

 

Veo que no es mucha la diferencia, aunque uno quiere las cosas perfectas, yo le recomiendo ya que esta en garantia probar  el abrir y cerrar de la pantalla todos los días, si ve que comienza a crujir mas o no roturas en el plastico, haga uso de la garantia, quizas sea solo el plastico que esta un poco salido,  el plástico es una cubierta de la bisagra, pero como le dije si esto se agrava haga uso de la garantía.


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Problema en bisagra Omen-015

A veces las bisagras suelen descuadrarse, desvalancearse o bien salir de su ruta.

Para hacer valida la garantía, contacte directamente con Hp Costa rica:

Costa Rica
0800-012-2072
San José 25397435

 

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