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¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
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Problema después de actualizar

HP Notebook - 15-bs111ns
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Buenas tardes.

El jueves actualice desde la página web de HP la BIOS y cuando reinicio se apagó la pantalla y ya no funciona el equipo. He intentado de todo, apretar 60 segundos, las teclas, cambiar la pila de la BIOS y nada. Me da en encendido y funciona el ventilador y se ilumina la led de encendido. Pero la del disco duro no inicia. Intenté crear un disco de arranque con USB pero no lee el USB. Lo conecte a otra pantalla externa y pulsar f4 y tampoco. Incluso quite la ram para comprobar si hacía los pitidos y nada. Y todo desde que actualice la BIOS. He intentado buscar otra pero no la encuentro. Agradezco cualquier ayuda.

Gracias

 

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Problema después de actualizar

Estimado @Ghiltas32104 

 

probablemente se daño la BIOS, esto puede suceder cuando se interrumpe la actualizacion porque el equipo se paga y el usuario piensa que ya termino pero estos equipos durante la actualización apagan el equipo y luego lo enciende nuevamente , y la actualización termina cuando se entra a windows nuevamente.

 

Intente hacer una recuperación del BIOS

 

Equipos de Notebook HP - Recuperación del BIOS (Basic Input Output System) | Soporte al cliente de H...

 


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Problema después de actualizar

Estimado resistencia.

El problema vino que cuando reinicio mientras hacía la actualización ya no volvió a encender.

No aparece nada ni intenta leer el disco duro.

Pd:

Hoy he intentado la solución que me dijiste y sigue igual. 

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Problema después de actualizar

pruebe a seguir los pasos que le indica el enlace que le dí


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Problema después de actualizar

Estimado @Resistencia

He seguido los pasos del enlace y sigue igual

 

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Problema después de actualizar

Este problema por lo general sino funciona lo que le indique es ya grave y puede ser que deba cambiar la placa madre. Lo ultimo que le puedo recomendar es abrir el equipo quitar las memorias,  , la bateria  y oprimir el boton de encendido por 15 seg, luego poner nuevamente los componentes y intentar encender,


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Problema después de actualizar

Al final no me ha quedado otra que llevarlo al servicio técnico. Gracias por ayudarme

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