Problema de voltaje en placa.

[UsuarioIT]

Buenas, tengo una EliteBook 820r en reparación que vino por un problema de batería. Pero el voltaje de la batería está bien, testee el pin de carga, el botón de inicio, el ventilador, cambie de cargadores, saque todos los componentes que podían realizar un corto como RAMs, disco y pantalla (conecte una externa). Y el equipo no usa el voltaje de la batería, por más que la placa detecta los 11V de la batería. Entonces si nada hace corto, si en la placa ingresa bien la carga, el botón de inicio manda los 3,3V y el conector de la batería tiene 11V al interactuar con la placa. Alguien sabe que más testear para determinar que es la placa y no algo más?. A alguien ya le sucedió?.