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Problema de transferencia de Datos USB-C

Pavilion 15-cw1002la
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Alguien pudiera ayudarme, no puedo transferir datos con mi puerto usb-c, no reconoce ningún equipo que conecto en ese puerto, aunque  si me los carga, en este momento estoy intentando conectar un iPad através de ese puerto pero no me lo reconoce, desde que la compre eh tenido ese problema. Anteriormente había intentado conectar un Dockstation Thunderbolt G2  baje los drivers del Docking pero igual no me reconoce el dispositivo, alguna sugerencia?
gracias

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Problema de transferencia de Datos USB-C

Estimado @CastroGonzalez 

 

pruebe hacer un reinicio de energia.

 

https://support.hp.com/es-es/document/c01811996 


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Problema de transferencia de Datos USB-C

No funciono esa solucion

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Problema de transferencia de Datos USB-C

pero si pone un pendriver se lo reconoce, porque el ipad para que lo reconozca debe tener instalado el controlador bonjour


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