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Zarck Estudiante
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Problema de encendido

PC Notebook HP ENVY 15-k049la (ENERGY STAR)
Microsoft Windows 8.1 (64-bit)

Hola  a tod@s,

Tengo problemas con el encendido de mi laptop, al presionar el botón de encendido el led de poder parpadea 3 veces pero no enciende la pantalla y tampoco el equipo, tampoco enciende el led de "cargando" cuando conecto la batería y el cargador,  Probe presionando el botón de encendido por 1 minuto mientras el cargador y la batería se encentraban desconectados pero no hubo ningún cambio.

Cualquier consejo se agradece.

Saludos.

1 RESPUESTA 1
Rector Rector
Rector
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Problema de encendido

Hola @Zarck 

 

- Pruebe a quitar la bateria si ex extraible sino no importa.

- luego quite de la corriente el equipo y quite cualquier periferico externo , USB, impresoras etc..

- Oprima ewl boton de encendido por 15 seg.

- luego ponga a lac corriente sin la bateria, si es internat no importa la deja

- pruebe a encender


Si quiere dar la gracias por mi aporte haga clic sobre
Si la respuesta soluciono el problema por favor haga clic sobre ACEPTAR COMO SOLUCION sobre el mensaje que usted cree es la solución a su pregunta.
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