Problema de arranque

[ronaldramirez]

Tengo una laptop HP 14-cf2059la, de un momento a otro dejó de prender, aquella noche estaba todo en orden, en una reunión de meet y decidí conectar unos audifonos, son por cable, y cuando los conecté el computador se apagó y ya no enciende, he intentado spamear al boton de encendido o intentar prenderlo con el cable de alimentacion y tampoco enciende, los audifonos ya los habia conectado multiples veces a la hora de reuniones, ver videos, jugar, etc, asi que no creo que ese sea el problema ya que los uso tambien en otros dispositivos electronicos, requiero ayuda o alguna solucion para resolver este problema

[resistencia]

Estimado @ronaldramirez 

intente una recuperación del BIOS siga estos pasos

PC portátiles HP - Recuperación del BIOS (sistema básico de entrada/salida) | Soporte al cliente de ...

[ronaldramirez]

no funciona nada de eso, intenté sacar la bateria y prenderlo solo con el cable, y prendió completamente, pero noto algo extraño y es que, prende, pero luego de unos segundos se apaga, es decir, el ventilador enciende o busca trabajar y luego de unos segundos se detiene, el computador prendió una sola vez y no duró mucho tiempo prendido pero si me salió ese inicio de la BIOS, la cual tuve que darle enter para continuar, probé a meter la bateria otra vez y sucede lo mismo, el ventilador gira pero luego se detiene, no se cual sea la causa

[resistencia]

pruebe al encender el equipo oprimir varias veces la tecla F2 y ver si entra en diagnostico.

[ronaldramirez]

no. oprimí la tecla F2 varias veces y no sucedió nada.